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    岗位名称:服务员直接上司:领班管理下属:职位等级:二岗位概要:按照规格化程序化的优质服务标准向客人提供餐饮服务了解宾客要求积极推销餐饮产品为提高饭店最佳的经济效益和社会效益努力工作三岗位职责:1准时到岗接受领班的任务分配2负责开餐前的准备工作按照规格要求布置餐厅和餐桌摆台并及时补充各种物品3按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作4主动征询客人对菜肴和服务的意见做好记录虚心接受客人的投诉

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    服务员岗位职责:1按照规格标准布置餐厅和餐桌做好开餐前的准备工作2确保所用餐具玻璃器皿等清洁卫生明亮无缺口桌布餐巾干净挺括无破损无污迹 3按服务程序迎接客人入座就席协助客人点菜向客人介绍特色或时令菜点 4仪容整洁不擅自离岗5勤巡台按程序提供各种服务及时收撤餐具勤换烟盅擅于推销酒水饮料6开餐后搞好餐厅的清洁卫生工作7熟悉餐牌和酒水牌的内容如:食品的制作方法等 8做好餐后收尾工作 跑菜员岗位职责:1做

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    职责概述:根据饭店的规章在当班领班的指导下按照饭店制订的服务标准为客人提供餐饮服务使客人满意并做到无任何投诉根据饭店既定的贵宾至上零投诉的准则进行餐饮服务酒店服务员主要责任:1. 按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务2. 清洁和保养所属区域内的设备工具3. 准备和调制含酒精和非含酒精的饮料4. 懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法5. 完成当班主管分配的其他任务以使顾客满

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    信访服务中心岗位职责为进一步创新和加强我县社会管理工作提高信访工作整体水平按照分级负责归口办理原则进驻中心的县直各系统党委和相关职能单位负责处理所辖区域内的信访事项有效化解社会矛盾维护群众合法权益确保社会政治稳定特制定职责如下:1县委信访局①负责综合协调中心日常管理工作协调各系统党委和相关职能单位人员抽调工作为中心提供人力物力财力保障②负责群众来访来电来信登记分流和交办工作负责规范信访中心秩序③负

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