Hotel Indigo Shanghai on the Bund上海外滩英迪格酒店Policy Number 序号:SEC/SOP/021Effective Date 生效日期 :01/07/2010STANDARDOPERATION PROCEDURES标准工作程序Prepared By制定人 :Security ManagerApproved By 批准人:
客房保险箱开启程序一 接到通知接到客房服务员客人或前台服务员关于开启保险箱的通知应先确认客房的状态是属于离店房住人房或空房根据不同的房型应有不同的处理方法二 住人房住人房开保险箱需要得到客人的亲自授权并在客人在房间的情况下为其打开保险箱保卫部主管去客人房间时应有客房服务员.店值经理三人陪同前往三 离店房客人离店后如有物品遗留在保险箱内需要酒店代为保管或客房服务员在客人结帐后发现保险箱关闭需要开启时
Front Office Novotel Suzhou SIP Page 2 of NUMS 2Front Office Novotel Suzhou SIP Page 1 of NUMS 2 Issued :09/18/2015Novotel Suzhou SIPFO- Night ManagerP&PProcedure : Open safety box 打开客用保险箱Div
Hotel Indigo Shanghai on the BundPolicy Number 序号:ACCT 8109Effective Date 生效日期 : DATE\@ MMMM d, yyyy 五月 31, 2024Policy & Procedure - Finance财务制度和程序Supercedes No 废止号 :- Prepared By 制定人
Hotel Indigo Shanghai on the Bund上海外滩英迪格酒店Policy Number 序号:SEC/SOP/028Effective Date 生效日期 :01/07/2010STANDARDOPERATION PROCEDURES标准工作程序Prepared By制定人 :Security ManagerApproved By 批准人:
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POLICIES AND PROCEDURES政 策 与 程 序Hotel Name:酒店名称: Reference No:编号:FO-PP-015Department: Front Office部门: 前厅部Date:日期:2010年9月1日Title : 标题: 保险箱强行开启操作程序:页: 1 Of 1第1页 共 1页目 的 Objective :客人遗失
酒店服务流程设计模板流程名称DND处理文件受控状态实施者职称楼层服务员文件管理部门管家部任务编码使用工具请勿打扫牌通知卡质量标准服务程序服务规范为什么 处理 报告情况留意DND灯 送通知卡1 .留意挂有请勿打扰牌或亮请勿打扰灯亮的房间服务员不得敲门进入房间打扰客人当客人撤去请勿打扰后服务员可安排打扫房间遵照客人的意愿不要打扰客人1 .如到中午12点时房间仍挂有请勿打扰牌或亮请勿打扰灯楼层服
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