文案类别规章制度编 号执行部门各业务单位监督部门销 售 部XX有限客户管理实施细则 第一章 总 则第一条 为规范XX有限(以下简称)客户管理理顺
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客户关怀管理制度为切实做好客户关怀工作保证订单的顺利执行力争客户百分百满意全体员工应认真遵守以下内容:时间段关怀内容执行方式责任人订单后每月10号前1询问婚礼筹备情况是否有需要协助的事项2婚礼筹备过程中若遇到疑问或不懂的地方可随时咨询访问短信提醒在 HYPERLINK :.029qd .029qd和 HYPERLINK
客户管理制度 一目的加强客户管理建立有效的客户准入与退出管理机制规范德奥假肢矫形康复技术产业有限(以下简称)所属销售部门管理行为实现对客户的统一协调管理二适用范围营销事业部所属各销售部门三编制依据国家相关法律法规及其他规章制度四职责分工1营销事业部a)建立整体客户管理系统完成各类相关产品的客户管理和维护工作b)制定符合客户管理系统的工作思路操作性强的工作标准与业务流
大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制实现双向式的信息共享通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决提高大客户服务水平规范大客户管理部人员的工作提高销售额增加销售效益特制定本制度第二章 大客户岗位人员岗位职责 第2条 大客户管理部人员岗位职责及主要工作1 大客户经理1.1职责 在零售部经理的直接下制定大客户年度销售计划负责大客户开发关系维护
大客户管理制度1 目的为了加强与大客户之间的合作更好的向大客户提供优质的个性化服务和增值服务树立大客户示范带头作用进一步提高大客户的满意度和忠诚度同时通过向大客户提供优质的服务幅射周边的养殖户特制定《大客户管理制度》2 适用范围本管理制度适用于经营销中心认定总裁批准的大客户3 职责划分 营销中心.1 营销总监.1.1向总裁办上报大客户认定名单.1.2负责大客户运行过程的监督管理工作.1.3
客户管理制度 一目的加强客户管理建立有效的客户准入与退出管理机制规范德奥假肢矫形康复技术产业有限(以下简称)所属销售部门管理行为实现对客户的统一协调管理二适用范围营销事业部所属各销售部门三编制依据国家相关法律法规及其他规章制度四职责分工1营销事业部a)建立整体客户管理系统完成各类相关产品的客户管理和维护工作b)制定符合客户管理系统的工作思路操作性强的工作标准与业务流程c)
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投诉处理制度第一章第一条为规范业务顺利开展完善内部监督机制提高客户服务水平提升客户满意度根据相关规定制定本制度 第二条客服咨询岗或指定的岗位负责受理客户投诉受理客户投诉的途径包括直接受理受理信件受理电子邮件受理等第三条客户对的投诉按照业务来分主要有以下几类:营销和代理商营销类的投诉开户销户及更改类的投诉客户交易及客户资产安全类的投诉信息系统类的投诉服务质量类的
客户档案管理制度第一章 总则一目的为规范客户档案管理增强客户档案的实用性有效性和保密性促进销售工作的顺利进行特制定本制度二范围与发生业务或即将发生业务的客户即企业的过去现在和未来的直接客户与间接客户都是本制度的管理范围三职责销售档案管理由营销总监总负责各部门经理负责本部门客户档案管理人力资源部为本制度的监督处罚部门第二章 档案的内容和建档方法一客户档案的内容包括以下四项资
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