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  level二： 细 心（1）做不到的事情不要说说了就努力做到（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上（3）针对客户提出的不诚信问题拿出改善的方法（4）停止一切不道德的手段（5）耍弄小聪明坚决不能想（6）计算一下产品或服务的诚信代价那就是品牌成本成大事的九种手段 可以讲任何一种手段都可以导致一种结果但这个结果是不是最佳的结果恐怕就很难说了成大事者总是选择最佳的手段达到最完善的结果这就是非一般

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  一：沉稳(1)不要随便显露你的情绪(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇(3)在征询别人的意见之前自己先思考但不要先讲(4)不要一有机会就唠叨你的不满(5)重要的决定尽量有别人商量最好隔一天再发布(6)讲话不要有任何的慌张走路也是二：细心(1)对身边发生的事情常思考它们的因果关系(2)对做不到位的执行问题要发掘它们的根本症结(3)对习以为常的做事方法要有改进或优化的建议(4)做什么事情都要养成有