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1沉默型——客户的应对技巧2唠叨型——客户的应对技巧3和气型——客户的应对技巧4骄傲型——客户的应对技巧5刁酸型——客户的应对技巧6吹毛求兹型——客户的应对技巧7暴躁型——客户的应对技巧8完全拒绝型——客户的应对技巧9杀价型——客户的应对技巧10经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】?????? 相对于沉默型的顾客凡事都得由你主导去发问去寻找话题你一定会觉得叨唠型喋喋不休的客人简直是
客户心理分析客户真正的客户定义是这样的:认同企业发展方向与希望与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢共同负责的合作伙伴一犹豫不决型特点: 情绪不稳定忽冷忽热没有主见逆反思维只想坏的不想好的 应对策略: 这个项目很适合你你立即做现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语由你为她做决定如果客户是两个人会谈如果那个带来的人很有主见沟通的眼光集中在那个人的身上 二脾气暴躁型的客户 特点: 一旦有一丝不
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