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第四章特殊问题的处理及应变能力第一节事故的预防和处理原则第二节技术性事故的预防和处理第三节旅游者人身安全事故的预防和处理第四节旅游者财产安全事故的预防和处理第五节交通事故、火灾事故、治安事故的应急措施和处理第一节事故的预防和处理原则一、事故的类型和性质二、事故的预防三、事故的处理原则和依据EXIT 一、事故的类型和性质1、按事故的性质分:技术性事故和安全性事故2、按事故责任分 :责任事故和非
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅游酒店管理——金钥匙服务演变过程Concierge一种说法是来源于拉丁文另一种说法即古代法语的衍生意思这个词为te des cierge( 蜡烛伯爵即保管蜡烛的人 ) 是负责满足一些到豪华场所娱乐的贵族们的奇想和渴望以及其他需求的人 ) 金钥匙服务理念 ——星级酒店服务的最高境界金钥匙之父——斐迪
《旅游景区管理》首页旅游景区管理宁波城市学院旅游学院 讲师宁波城市学院教学督导委员会 委员 李晓光课时安排 《旅游景区管理》是旅游管理专业的基础课程同时也是旅游管理专业的核心课程无论从内容还是重要性而言都需要安排较大的课时量根据旅游景区管理的教学内容客观状况至少需要安排48个课时(每周3个课时)具体安排如下:辅学资源周次授课内容
旅游业经济发展的新增长点 上海世博对我国旅游业提振发展的重大影响 随着北京奥运会的华美落幕,中国进入了上海世博时代,有专家认为,在“奥运效应”逐步显现释放的时期,2010年上海世博的举办,将对中国旅游业产生双重的影响效应。而相对于北京奥运来说,上海世博对旅游业所产生的推动效应更为强劲,更为直接。北京奥运对我国社会、经济、文化以及国民思想与行为、国际形象等方面的诸多影响,刚刚开始显露出来,而上海世博
城市旅游基于VTT WEBGIS的虚拟城市旅游:区位无线通讯 XXX市政管理通过使用互联网,利用集中的数据库,来管理当地的基础设施资产、在紧急情况下通知居民,管理公共设施、提供发放证照、以及提供财产评估服务等,市政当局节省了大量的时间和金钱。 VTT WebGIS 市政管理有以下模块 :市政基础设施管理管理市政基础建设,包括土地、建筑、水、下水道、道路等。与其他市政部门分享信息,同时限定仅有拥有
明白旅行社资本金的筹集方法与管理理解旅行社成本费用的控制如何控制和管理旅行社的应收帐款掌握旅行社利润的管理和分配掌握旅行社财务分析的基本内容与基本方法固定资产:指使用期在一年以上的房屋建筑物机器机械运输工具和其它与生产经营相关的设备器具工具等流动资产:指旅行社可以在一个营业周期(一般为一年)内将其转变成为现金或耗用的资产同旅游业的其他部门相比旅行社的流动资产占有较大比重旅行社的流动资产主要包括:货
旅游管理专业2010级人才培养方案一专业人才的培养目标和规格(一)培养目标本专业培养拥护党的基本路线适应当地及周边旅游业发展第一线需要掌握现代旅游管理与服务的基本理论和基础知识具备较高的职业素质和创新能力具有从事导游旅行社经营管理旅游景点景区服务与管理旅游酒店服务和管理等职业岗位能力德智体美等方面全面发展的高素质技能型可持续发展人才(二)人才培养规格1.职业岗位分析以就业为导向以能力为本位以
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旅游管理一、专业介绍(一)学科简介旅游管理学学科是工商管理学科一级学科下的二级学科,是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。(二)培养目标本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单
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