经济与管理学院课程作业(2010—2011学年 第二学期)课程服务营销学 作业性质 期末作业 任课老师刘加来学生李正梁 2009051609 成绩 服务营销学心得体会———赢在当下 服务营销学是什么服务加营销的结合服务营销是服务业从业
服务营销学学习心得体会 :陶梦青在大二下学期开设的各种专业课中刘老师上的服务营销学是我非常感兴趣的一门经过近一个学期的学习对这门课从最初只能单纯对着题目望文生义到现在有了专业上的整体把握这期间的进步与老师的谆谆教诲有着不可分割的联系下面就这一个学期来刘老师服务营销学课上的学习谈谈我的所得首先我懂得了什么是
学习《服务营销学》的心得体会如今科学技术日新月异国内外竞争日趋激烈而服务业二十一世纪的主导产业服务营销必将成为新时代的主导形态在我国服务业的发展方兴未艾服务营销的研究也刚刚起步随着服务业的发展和服务营销的实践活动的加强对于服务营销的理论研究将会不断深入服务营销具有蓬勃的生机服务营销的研究同样具有广阔的前景现在大学生的人数正日益增长据的官方数据表明:2011年的大学毕业生人数已达660人次由此
服务营销学的心得体会时间如梭一个学期的课程即将结束在刘加来教授的引导下我们结束了对服务营销学课程的学习原本以为服务营销学也是一门枯燥无味的课程但是在刘加来教授的风趣幽默的教学风格下不仅让我们感受到了上课的乐趣还让我们领略了服务营销学强大而丰富的知识更让我们越发喜欢上了服务营销学这门课程在大一学完市场营销学的基础上学习服务营销学这不仅使我们回顾了市场营销学的相关知识而且使我们更容易接收服务营销学所传
经 济 与 管 理 学 院 课 程 作 业(2010-2011学年 第 二 学期)课程 服务营销学 作业性质 期末作业 任课教师 刘加来 学生 李军剑 2009051514 成绩 《服务营销学》学习心得21世纪是知识经济的时代它以巨大的能量势如破竹般地改造着传统经济经济基础决定上层建筑人们的需求也从单一的物质需求发展到精神需求的层面上因此
《服务营销学》体会09市场营销二班 崔志强 :20090516想要做好服务营销需要具备三性它们分别是灵性悟性还有韧性这是最开始接触服务营销学时刘加来老师对我们讲的话我一直都记得因为我觉得这句话既朴实又很实际伴随着刘加来老师一句句风趣幽默的讲解我度过了自己的大二下学期服务营销学的课程结束了我从中学到了很多现在与大家分享一下自己从中学到的东西与体会在大多数人的观念里营销就等同于推销然而事实上却
浅谈《服务营销学》心得龙岩学院 经管院09市营 2009051614 柯彬红先让我们来假设下如果没有服务生活将变得怎么样每天早上6点钟起床跑步去上班因为没有公交车路上可能要花费2个小时生了重病没有医院自己吃药自己打针难道还自己做手术不成发生火灾没有消防队自己救火吧可以说没有服务我们就没法活下去服务有多重要服务的商机就有多大经过刘加来教授《服务营销学》的授课后让我有了更深刻
三诚服务学习心得近期局召开三诚服务在岗位大讨论动员暨三诚服务品牌建设培训会会议要求各部门要结合三诚服务品牌建设实际全面提升三诚服务水平提升员工素质并对开展三诚服务在岗位大讨论工作进行了安排部署对此项工作开展的重要意义和方法步骤做了明确指示市局政工处派员莅临指导培训深入浅出地阐释了三诚服务品牌内涵使参会干部员工在愉悦中掌握了三诚服务品牌知识 通过此次培训会广大干部员工加深了对三诚服务品牌建设的理
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服装销售心得体会抓住顾客心理让顾客有被重视的感觉发现对方的优点欣赏对方的优点对顾客赞美要恰当不能让对方觉得你在拍马屁反而导致消费者反感这是抓住顾客心理的最有效手段 注意消费者身边的陪同购买者千万不能忽略消费者身边这个人因为销售的成功率80决定于陪同购买者最简单的例子朋友陪您买衣服试衣服第一件事是征求朋友的意见我穿这好看吗就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低因为人们购物
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