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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Psychologythought reading赵瑞 介绍商品提供的利益以满足客户特定需求的过程读心术=销售心理学销售: 是创造沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序推销: 只是一种理念一种手段 可理解为——
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营销心理学 营销心理学的概念 营销心理学属于管理心理学的研究范畴企业的营销事实上贯穿于企业管理的全过程 营销心理学就是研究营销过程中人的心理现象或者行为心理活动的规律的科学营销心理导论营销心理科学研究的对象: 营销心理学研究的对象-----人 探索人的心理活动 研究人的行为激励 提高激励人心和行为的各种途径与技巧把人作为研究对象主要鉴于以下原因: 企业就
一营销传播及其心理功能(一)营销中的信息传播营销在本质上就是一个信息传递与沟通过程没有信息传播就没有营销●营销传播的手段(1)语言传播手段(2)非语言传播手段●营销传播方式(1)大众传播(2)人际传播(3)综合传播(二)传播的心理功能●促进认知●融通情感●激发动机师生讨论 (二)广告心理过程的构成【成果与检测】1.从心理营销角度撰写评论进行两片营销方式的比较分析2.与传统的电影推出方式相比你认为两
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二层第三层第四层第五层行销心理学(NLP神经语言程序学)1表象不是现实理解他人的模式的途径是进行沟通在他人的世界里认识他们用反应衡量交流效果个体中有两种层次的交流--潜意识和意识没有失败只有结果表现出来了的行为通常是能得到的最好的行为对抗只是不灵活交流的结果人的信息由行为表露所有人类行为的意图都是积极的人的价值不变只评判行为的价值身体对头脑的影响和
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