相关文档

• 拜访客户的礼仪.doc

  #

• 初次拜访客户礼仪.doc

  初次拜访客户礼仪刘夏亮作为企业人或多或少都会有外出联系业务的时候第一次拜访客户前你准备好了吗 ????约定时间和地点 ????事先打说明拜访的目的并约定拜访的时间和地点不要在客户刚上班快下班异常繁忙正在开重要会议时去拜访也不要在客户休息或用餐时间去拜访 ????做好准备工作 ??? 阅读拜访对象的个人和准备好拜访时可能用到的检查各项携带物是否齐备（诸如名片笔和记录本本磁卡或现金

• 访客接待拜访礼仪.doc

  窗体顶端1.只有拥有( )才能真正拉近接待人员与客户之间的距离 ?A?发自内心的微笑 ?B?皮笑肉不笑 ?C?礼节性的微笑 ?D?苦笑 正确 2.当客户说对不起请问你们总经理在不在时接待人员应该( ) ?A?马上回答您找我们总经理吗请问贵的名称麻烦您稍等一下请这边走…… ?B?未停止聊天让客户长时间等待 ?C?打量客户一番冒出一句不在 ?D?假装没看见继续忙于自己工作 正确 3.对年

• 拜访礼仪.docx

  拜访礼仪拜访是一件经常性的工作那么怎样让拜访做得更得体更具效果是必须考虑的事情1拜访前要事先和对方约定以免扑空或扰乱主人的计划拜访时要准时赴约时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定通常宜短不宜长2如果接待者因故不能马上接待可以在接待人员的安排下在会客厅会议室或在前台安静地等候如果接待人员没有说请随便参观之类的话千万不要随便地东张西望甚至伸着脖子好奇地往房间里窥探这都是非常失礼的3即使和接待者的意见不

• 拜访客户.doc

  做客拜访是日常生活中最常见的交际形式也是联络感情增进友谊的一种有效方法　　做客拜访要选择一个对方方便的时间一般可在假日的下午或平时晚饭后要避免在吃饭和休息的时间登门造访拜访前应尽可能事先告知约定一个时间以免扑空或打乱对方的日程安排约定时间后不能轻易失约或迟到如因特殊情况不能前去一定要设法通知对方并表示歉意　　拜访时应先轻轻敲门或按门铃当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内敲门不宜太重或太急一般轻敲

• 客户拜访.doc

  #

• 拜访礼仪.ppt

  信件预约原则上必须提前5分钟到达但在现实生活中去办公区域拜访应提前5至7分钟到达1拜访办公区域时的举止1第一次拜访的概括性夸赞2善于及时发现在上次拜访后的细小变化3若女主人接待一定要给予适当的赞美4赞美一定要尽量具体事务性拜访中的礼规

• 拜访礼仪.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级拜访礼仪拜访是一种双向的活动宾主双方都必须恪守本分依照相应的礼仪规范行事重要的礼仪有三点核心原则是客随主便 礼待主人(一)做客1.有约在先约定时间约定地点约定人数约定主题到达时间停留时间如约而至2.上门有礼先行通报施礼问候轻装上阵应邀就座拜访对象对方的家人对方家里其他的客人更换拖鞋脱下外套摘下帽子墨镜手套不要自行找座与人同来时

• 现代商务礼仪-大客户拜访-朱越民.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级主讲：朱越民现 代 商 务 礼 仪 ——大客户拜访技巧主讲：朱越民4420221主讲：朱越民 朱越民 中国十大女培训师中国首届职业讲师论坛十佳金牌讲师荣膺国际职业培训师协会颁发的 08中国最具魅力培训师称号 历任浙江理德管理咨询教育总监喜临门管理学院副院长4420222主讲：朱越民有礼走

• 拜访客户.docx

  ?一????????? 与客户见面的技巧 与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要好的开始等于成功了一半所以我们要学习一些见面技巧(1)见面前知己知彼首先要对即将见面的客户进行一定的了解通过同事其它客户其它厂家 HYPERLINK D2B5CEF1D4B1_ t _blank 业务员上司该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户(2)将见面的目的写出来将即将谈到的内容写出来并进行思