建立并管理服务产品序列号档案服务产品业务数据追踪:包括查询服务产品故障历史更换关键部件历次服务记录及服务协议等 服务产品序列号档案 取数对象销售出库序列号记录包含产品子件序列号配置子件应用说明服务执行选 项规则细分选择生成按钮主动服务计划实际执行记录说明服务单故障产品标记返厂信息服务单审核后由其它入库单生成故障产品返厂记录返厂产品入库后服务单返工处理可浏览该记录并进行维护生成生产订单(非标)执行维
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 售后服务培训 东鹏陶瓷售后服务中心 一 全国售后服务中心建设方案1(一)售后服务中心建立对象:1早期已经建立的服务中心需按要求进一步不断提升和完善2各省会(直辖市)城市的代理商直属营销年销售额度在800万元以上的代理商以及有条件的其他经销单位3其他地方经销单位售后服务点可依据自身情
——您有哪些启示 理 赔 生 存 领 取 续 期 缴 费 …… 对客户而言获得更充分的保障协助客户维护合同有效得到迅速理赔拥有一位专业的理财顾问1.对于投诉的客户他会告诉24人2.投诉的顾客约占顾客总数的43.问题解决投诉顾客60会再次光顾如果 问题得到迅速解决继续光顾的顾客将 上升至954.问题得到解决后的顾客会告诉5个人
随着消费者消费意识的逐渐成熟越来越认识到售后服务的重要性理性的感悟到自己应该享受什么样的售后服务同时这种成熟的消费观念也必将刺激整个行业对售后服务的高度重视经历了产品从单一质量的竞争发展到品牌的竞争进入到品牌品质和服务优势的综合竞争全部过程积极创造客户价值成为行业竞争趋势…为此向内所有分及代理商倡议:提供真正服务到家超值的服务口号分售后服务中心负责人职责如何进行售后服务维修工作接缝起鼓地板出现脏点
目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc76136989 概述 PAGEREF _Toc76136989 h 1 HYPERLINK l _Toc76136990 一操作和维修保养手册 PAGEREF _Toc76136990 h 1 HYPERLINK l _Toc76136991 二服务响应 PAGEREF _Toc761
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级
售后服务顾问入职培训售后服务顾问入职培训讲师:谭小琥雷克萨斯售后服务顾问入职前培训说说您的想法······你想学到什么东西?对课程有何期待?培训内容简介认识LEXUS,了解中升雷克萨斯维修接待八步法L-TACT、I-CROP系统操作简介免费保养相关知识保修章程保修业务处理流程保险业务处理流程培训内容简介CS顾客满意度相关知识,应对投诉处理流程丰田技术(一级)车辆产品知识(LS430)车辆产品知识(
十三售后服务及培训质保期内主要服务内容在制冷或制热运行期间实行定期回访制度空调设备经安装调试验收合格正式交付客户使用一个月后回访一次在质保期内我承诺:在每年的制冷或制热运行期间派出专职售后服务工程师到业主现场对设备进行检查提前发现设备潜在的各种异常并及时予以清除从而把设备运行故障率降到最低同时做好检查记录上报业主换季期间对系统每年两次进行全面条适合检测内容如下序号检查项目维修要求周 期1
售后服务及培训方案一售后服务北京康邦科技股份有限为了更好的服务用户我针对本项目提供以下特色服务1.产品质量保证期及服务响应时间※ 产品质保期 :针对本项目所投的产品在原厂售后服务质保三年基础上我提供 五年 免费保修升级服务及终身免费技术服务※ 产品质保期内:针对本项目所投产品我提供7244小时保修和服务并且我针对本项目所投产品每3个月派遣责任工程师巡防客户做一些日常维护保
培训也需要售后服务 不少求学者可能都有这样的经历在一堆让人看得目不暇接的招生信息里不知道哪一家培训机构提供的课程和服务适合自己选择培训学校到底应该以培训内容为主呢还是先考虑他们诱人的服务呢不同的人可能有不同的看法??? 推荐就业 ??? 刚刚报名参加了网络培训的黄先生也有这样的迷惑他告诉我们由于自己的学历只是大专凭着在校时修读的专业要在人才市场上寻找一份合适的工作并不容易于是产生了参加
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报