Click 认同时代光华及培训事业1学习知识(内:面试感想资源触手可及)(外:专员-主管-总监…自我提升)2传播知识(比较讲师来看待自己的工作)3自我受益认同责任心(常对客户说:知识传播范围越广价值越大) 培训工作的两条必经之路 企业内部课件资源积累 企业内部培训师体系建立
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沟通常常牵涉了几个方面信息发送者信息接收者信息内容表示信息的方式传达的渠道何时运用封闭式问题你需要对方作出选择或是要澄清对方所提出的问题让对方对自己说的话进一步明朗态度或问句本身已强烈地暗示出预期的答案无非是敦促对方表态而已这时你可以使用封闭式的问题封闭式的发问技巧多使用于销售的过程中及成交阶段如果你在封闭式问题后得到一个负面的答案请记得重新一个开放式问题来询问原因将回答问题的球抛给对方问完后不要
成为销售精英的心态: 有位秀才第三次进京赶考住在一个经常住的店里考试前两天他做了三个梦第一个梦是梦到自己在墙上种白菜第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起但是背靠着背 这三个梦似乎有些深意秀才第二天就赶紧去找算命的解梦算命的一听连拍大腿说: 你还是回家吧你想想高墙上种菜不是白费劲吗戴斗笠打雨伞不是多此一举吗跟表妹都脱光了躺在一张床
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二切割营销第三切割营销第四切割营销第五切割营销第六切割营销结束语切割营销
如何成为销售精英一 一个目标:销量(或利润)二 两个性质:原则性:原则性的东西不要谈谈也没用还不如不谈(如价格铺货)在客户面前不要犹豫那是暗示客户还有空间在客户面前就是你说了算不要说我问问我们经理(这说明你对政策还不了解客户认为还可以商量)这样你就要花更多的时间去跟客户解释有时是白费用功夫灵活性:销量返点赠品样品等三个自信:对自己自信:战略上藐视战术上重视自信是对以往成功的肯定是一种态度一种心
1 思考的方法: 为你有关销售情形提供销售动机和导向需要你有智慧的心灵(mindset)2行动的方法:为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧需要你有行为的技巧(a skill set)1沟通技巧:如何在销售过程中与顾客的有效顺畅沟通2推销技巧:如何在销售的过程中把握成功的关键点8客户销售节奏把握2了解需求3做出推荐五个沟通技巧要点:◎但顾客需要的时候产品可以在适当的时间得到吗◎有其他人参与顾客
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销售流程之促成熊友能2012-12-18顾客有购买意向的几种表现 1、讨价还价2、关心赠品3、主动询问有相同症状使用者的情况4、很痛快地答应参加联谊会,夫妻同来且到场较早顾客有购买意向的几种表现5、主动说出自己的详细病情,询问相关产品的适用范围6、现场非常产品宣传及价格单7、对产品及售后服务细节发出疑问(“如果我。。。,这真的。。。。吗?”)顾客有购买意向的几种表现8、销售代表讲解时对你越
精益成长之路 任何一种新生事物的产生都会经历一个过程从诞生到发展成预定的规模这个过程会面临很多的挑战有质疑阻碍甚至是反对同时在实行中会遇到这样的不合理那样的不和谐需要一步步的摸索前进调整再调整改进再改进完善再完善最后达到预定的目标这是新生事物替代传统事物的过程 就像智能产生初期面对诺基亚在
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