单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级日 常 管 理 体 系企帮企业管理咨询有限叶茂章 A P C D目标计划方法计划教育训练应急措施检查过程再发防止实施以结果来诊断管理现状检讨确定任务与职务管理项目展开选定重要管理项目设定管理基准确定权限与执掌明确相关标准订立管理方法教育训练依标准实施管理实绩数据收集真实原因异常分析与基准比
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监控系统日常管理制度1监控系统由管理处指定由专人管理和维护负责日常管理建立档案记录运行情况闭路监控系统要根据工作需要做到合理使用物尽其用.2监控室属机房重地无关人员未经许可不得入内随意操作设备3做好监控系统的日常维护和保养工作使机器能稳定正常可靠地工作4每天定时对系统进行全面安全检查发现问题及时处理要爱护监控系统所有设备保持经常性的室内清洁卫生及主机键盘等设备的除尘5管理人员要定期对主机和监测设备
质量管理体系日常监督检查细则一目的:为了消除体系运行中的不符合现象保持质量管理体系在组织内部的有效运行二范围:与合同有关产品质量管理体系覆盖的所有部门和组织内部所有人员三检查周期:采用定期检查和不定期抽查的管理模式四监督检查权限:检查组为各部门主管和内审员构成五检查细则1 每月中旬由质量管理科随机抽取2至4名内审员或部门主管组成检查组要检查时通知本部门主管陪同检查不另下发任何通知力争做到实事求是2
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?A、服务工作(服务技巧、服务态度、 服务流程、服务标准)?B、行为规范(纪律规范、岗姿岗态、午夜规范、早晨规范)?C、卫生标准(卫生标准、清洁方法、清洁流程、清洁速度)?D、安全管理(顾客安全、员工安全、企业安全、安全四防) ?E、备品管理(备品交接、备品报损、备品用量、备品品质)?F、设备管理(设备操作、设备保养、设备安全、设备责任)?J、气味管理(水区气味、房间气味、备品气味、员工气味)?
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