凌洁冰:家具店长培训一直面挑战:你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗你是否听说过一个门店更换店长后三个月内业绩就达到原来的三倍产品一样价格一样店员一样什么都一样只是换了一个店长而已为什么因为他们的思维不一样管理方法不一样员工激励模式不一样其他都一样我们知道店长是门店的灵魂直接影响到店面形象运作管理销售业绩店面氛围团队士气拥有一个称职的优秀的店长是门店产生良好销售业绩的首要条
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级凌洁冰:店面管理技巧营业厅主要事件协调人员的运营保持平稳顺畅的状态合理的利润营业厅等级划分A等 顾客专家都十分满意B等 顾客比较满意 专家能看出问题C等 顾客有抱怨 专家能看出很多问题D等 关门营业厅正常运营所处状态波动小或持续向上营业厅具体工作(两方面)营运工作(80) 服务销售行政工作(20) 人事排班培训 设
凌洁冰:四把汤搅匀了再尝味道 想知道一锅汤的滋味如何没人会把整锅汤全喝完只要舀一勺尝尝就可以了在舀起一勺之前我们还会把汤搅几下让它更均匀 市场调研与尝汤的原理一样 现代企业的产品和服务在开发时就应该考虑到市场有足够的潜量潜量过小的市场我们相信没有人会感兴趣所以除了极个别的市场调研对绝大多数商业调研而言是无法进行普查的所以我们要抽取样本调研而有效的抽样就必须保证足够均匀也就是足够随机
凌洁冰:加盟商管理技巧培训近年来随着连锁加盟的盛行一些扩张起来几近疯狂的连锁企业逐渐暴露出了管理不善的恶果事实上所有出问题的连锁加盟企业都有一套非常详尽的门店标准化运营手册却实现不了标准化究其原因大多数企业犯下了三种典型的常识性错误:1.盘剥加盟商翻开连锁企业的加盟宣传册一连串的加盟费用赫然纸上品牌使用费技术服务费加盟管理费质量保证金工程筹备期管理费等等这才只是个开始投入运营之后的原材料设备
凌洁冰:门店提升业绩的36种策略1良好的地理位置2适时的客户访问计划3灵活的资金控制门店经营资金控制是关键4一流的管理人才如果没有一定要找到5合理的管理制度农资门店经营须注意制度面前人人平等不能有运近亲疏6明确的经营方针需要门店人人烂记于心7亲切的门店形象南方农资超市越来越多是学习的榜样8完整的顾客如果可以的话还可以做成会员体系9诱人的促销计划10迅速的执行态度兵贵神速11和谐的团队合作
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.trainingba:提供企业实用培训课程包括生产管理采购物流人力资源行政文秘国际贸易营销管理等.咨询热线:4006364168凌洁冰:MBO管理培训.trainingba:提供企业实用培训课程包括生产管理采购物流人力资源行政文秘国际贸易营销管理等.咨询热线:4006364168课程介绍完全针对<
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级凌洁冰:KJ-GL-001 Rev1.0 班组长角色认知与职业化修炼----车机厂班组长培训系列课程讲师:曾敏 2009-4-22课程目录◆ 一班组长是什么◆ 二班组长使命与职责◆ 三班组长角色认知◆ 四班组长能力素质要求◆ 五班组长职业化修炼 我是谁——自古希腊时代便开始了对这一命题的探讨人的角色反映了人存在的价值所以拥有清晰的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级凌洁冰:汽车4S店大堂经理服务礼仪培训大堂经理服务规范一基本素质和基本要求二服务职责三营业前准备四营业中的服务五中高端客户的服务六营业终了服务主要内容 什么是大堂经理1大堂经理的定义: 大堂经理指在营业厅内以: 流动形式主动引导 分流客户 为客户提供业务咨询 处理客户投诉 协助进行营销宣传2大客户经
家具店长培训家具店长培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采战略家的气度理论家的才华谭老师的培训课程:理论与实践相结合非常有效使我们受益很多——中国移动讲师风格个性化易听易懂易执行——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中在很大程度上提高了我们的沟通效
凌洁冰:产品品牌一产品品牌的定义: 品牌牌(Brand)是一种识别标志一种精神象征一种价值理念是品质优异的核心体现培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程自身有了创新的力量才能在激烈的竞争中立于不败之地继而巩固原有品牌资产多层次多角度多领域地参与竞争 品牌指的名称产品或服务的商标和其它可以有别于竞争对手的标示广告等构成独特市场形象的无形资产 产品品牌是对产品而言包含两个层次的含义
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