快递业务员基础理论知识课程纲要:一职业道德 二快递业务概述 三快递业务基础知识 四快递服务礼仪 五安全知识 六地理与百家姓知识 七计算机与条码知识 八相关法律法规和标准的规定第一章 职业道德职业道德定义:劳动过程中形成以信念和特殊社会手段维系以善恶进行评价心理意识行为原则和行为规范
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷注 意 事 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证号
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理B)初级理论知识试卷注 意 事 项1考试时间:90分钟2请首先按要求在试卷的标封处填写您的准考证
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职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件处理A)初级理论知识试卷答案一单项选择题(第1题第50题选择一个正确的答案将相应的字母填入题内的括号中每题1分满分50分) 1. A 2. A 3. A 4. A 5. C 6. D 7. A 8. B
中通业务员收派培训人力资源培训部:肖方旭一了解收派快件的作业流程二熟知相关单证的填写要求三掌握快件包装要求和技巧四学会识别禁限运品课 程 目 标一整体快件流程二快件收取流程三收件前的准备工作四派送员快件收取五快件运费的计算和收取六快件的包装七取件路单的填写八取件信息的核对九取件后的交接工作快 件 收 寄 课 程 内 容 介 绍一快件整体运作流程 取件收件处理分拨中心中转到件处理分拨中心派送取件收件
HYPERLINK :wenku.baiduview8631e2250722192e4536f62cfrom=relatedhasrec=0 :wenku.baiduview8631e2250722192e4536f62cfrom=relatedhasrec=0快递业务员(初级)职鉴快件处理理论知识模拟试卷(A)考试时间:90分钟请
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