高等学校工商管理类核心课程教材(二)非正式组织二正式权力与非正式权力第二节 非正式沟通1非正式沟通的优点3 小道消息的四种传播类型3 越级报告沟通机制的缺点二非正式组织的消极作用
(二)非正式组织1含义非正式组织是一种关于人与社会的关系网络这种关系网络不是由法定的权力机构建立的也不是出于权力机构的要求而是在人们彼此交往的联系中自发形成的2产生的直接原因:(1)暂时利益的一致(2)兴趣爱好的一致(3)经历背景的一致或相似(4)亲属关系(5)地理位置的一致这是在组织成员利益要求一致的情况下形成的组织具有明确的满足其成员利益要求的倾向并为成员满足其利益要求提供一定的机会这种非正式
51.(1)此观点是错误的(2)非正式组织是指组织成员在共同工作的过程中由于共同的情感兴趣爱好等而形成的非正式团体(3)非正式组织的积极作用或正面影响:①可以满足员工心理上的需要②可以增进信息的沟通③可以加强成员之间的合作精神④可以起到一定的培训作用⑤可以规范成员的行为⑥可以促进组织目标的实现(4)非正式组织的消极作用或负面影响:①会对正式组织的工作产生不利的影响②会引发抵触情绪③会束缚成员的个人
6110二非正式组织对组织行为的影响生产效率中度提高强化组织改善沟通董事会监督机构排除组织变革阻力的方法保持公开性增加透明度相互尊敬增进信任加强培训提高适应性启用人才排除阻力注意策略相机而动Negotiation调查反馈风中劲草
非正式组织正式组织与非正式组织关系个体-群体目标的冲突信息源反馈沟通过程快中减少小道消息消极影响的建议:一公开重大决策的时间安排二公开解释那些看起来不一致或隐秘的决策和行为三对目前决策和未来计划强调其积极一面的同时也指出其不利的一面四公开讨论事情可能的最差结局这要比无言的猜测所引起的焦虑程度低信息类型最贫乏
非正式組織及其與正式組織的關係導讀:高文彬本章介紹非正式組織以及非正式組織與正式組織的關係本章安排順序:1. 非正式組織的性質2. 非正式組織的重要影響與結果3. 正式組織運作下所形成的非正式組織4. 正式組織中非正式組織的功能什麼是非正式組織我們經常可以觀察到即使人與人間不存在任何正式組織的關係他們仍然有所接觸並互相影響這種現象從兩人之間的互動到群體的情形都有這些人並沒有刻意加入卻持續而重複地進
非正式组织探讨非正式组织定义:非正式组织是人们在共同工作过程中自然形成的以感情喜好等情绪为基础的松散的没有正式规定的群体 非正式组织作用的二重性:主要分为积极作用和消极作用积极作用:非正式组织增强了正式组织的有效性 非正式组织有利于成员的沟通 非正式组织对增强组织成员的工作满足感和稳定性起到了积极的作用 非正式组织能够帮助成员释放压力
组织职能包括决定组织要完成的任务是什么谁去完成这些任务这些任务怎么分类组合谁向谁报告以及各种决策应在哪一级上制定 一财务部Holdingpany事业部式
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 非正常情况下的行车组织9.1设备故障时的列车运行组织一ATS故障时的列车运行组织二ATP故障时的列车运行组织三ATO故障时的列车运行组织四轨道电路故障时的行车组织方法9.1设备故障时的列车运行组织一ATS故障时的列车运行组织 根据ATS的不同类型故障应采取不同的应急处理及列车运行组织方法如下:Click
非正式组织的积极作用一些不适于通过正式组织解决的问题通过非正式组织比较容易解决利用非正式组织的情感交流渠道维持人员的稳定与团结尊重非正式组织的存在使员工有表达思想的机会工作中减少厌烦感加强协作关系组织工作的原则目标任务原则责权利相结合的原则分工协作原则及精干高效原则统一指挥原则和权力制衡原则集权与分权相结合的原则目标任务原则:这是组织结构全部设计工作的出发点和归宿点管理组织结构及其每一部分的
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