销售过程中的客户说服技巧单选题1.人们的生活在一般情况下人的沟通力和影响力来源于 ?? 回答:正确 A? 先天的努力培养 B? 与生俱来 C? 后天的努力培养 D? 生下来就有 2.销售的过程就是 ?? 回答:正确 A? 沟通和说服他人的过程 B? 影响和说服他人的过程 C? 沟通和强迫他人的过程 D? 欺骗和说服他人的过程 3.如果在沟通和说服的过程中缺乏什么那么任何说服和沟通技巧都是无效的 ?
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销售过程中的客户说服技巧单选题1.销售的过程就是 回答:正确A 沟通和说服他人的过程B 影响和说服他人的过程C 沟通和强迫他人的过程D 欺骗和说服他人的过程2.神经语言程式学是一门 回答:正确A 结果学B 过程学C 进程学D 常识学3.人的行动受自身的什么影响 回答:正确A 思想和思考B 思念和思维C 思想和思维D 思索和思维4.所谓存在淤塞成见换言之就是
销售过程中的客户说服技巧课程提纲——通过本课程您能学到什么?Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewords第一讲 客户说服的基础(上)1.引言2.NLP理论架构基础介绍
深圳市一体智能技术有限 成功的业务拜访:达成销售的拜访或者客户给予承诺让业务进展到下一阶段的拜访继续进行的拜访:客户仅仅同意在另外的时间地点再次会面失败的拜访:所有其他结果的拜访了解本的实力讨论已方的需求对方案或者建议提出意见在购买之前和多家供应商会谈以履行已方的需要第三阶段:说服第四阶段:达成协议当客户说不……判断机会还是需要如果还没有十分清楚拟要面对哪一种异议就应该寻问直
购买其实只是一个心理过程客服那是相当重要服务等同于商品一部分价值 1:态度决定一半 热情周到的服务往往可以使不满意的买家平息细致体贴的问候可以使买家感 到贴心多用笑脸表明和善友好的态度(设置快捷回复带有表情)2:表达统一周全 表达准确耐心周到预先告知3:语气专业轻松 专业而不冰冷热情而不做作轻松而不扭捏(因各家销售特点而异)4:技巧灵活严密 保证利益前提下满意客户价格退让的技巧拒绝的技巧学
服装导购销售技巧在服装销售过程中营业员有着不可比拟的作用营业员是否能掌握服装销售技巧很重要首先要注意推荐购买的技巧 ????营业员除了将服装展示给顾客并加以说明之外还要向顾客推荐服装以引起顾客的购买的兴趣推荐服装可运用下列方法:?? ????1推荐时要有信心向顾客推荐服装时营业员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感?? ????2适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时应根据顾客的实际客观条件推
5 客户经常说:这边有结果给你打 ----结果等到花儿也谢了6 客户说:我做一定找你 ----结果不长时间和别人做了 初次沟通要找到负责人并了解需求 寻找业内共同的痛点 以专业的姿态强化客情关系停顿一下看看对方的反应 每天打之前在CRM中点击显示今日联系客户即出现当日该联系的 所有客户 方法六时刻在中问到老总或者HRD的称呼让其成为习惯和
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