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成都理工大学信息管理学院 李余生 教授等 附件 (一)计划工作是为实现组织目标服务 任何组织任何时候都必须具有生存的价值存在的使命决策活动为组织确立了存在的使命和目标并且进行了实现方式的选择计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步地展开和细化所谓在时间维度上进一步展开和细化是指计划工作把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段(如长期中期短期等)的目标及其行动安排所谓在空间维度
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案 例 分 析谢 谢
管理学Ⅱ只有企业里才谈管理吗请看:——同学们都抱怨食堂里饭菜不好——举行元旦晚会忘了灯光布置——暑假里定了好多计划但都没有完成——与幼儿园王老师的冲突A.装作不知道让员工有一个发泄压力的途径C.告诉客户让他等一下先送老板教学要求高效率(do things right )管理者不同层次管理者角色的分配中层管理 马丽在某快餐店当了两年服务员后最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功就向她曾做过领
财务(Finance):是研究资金流动和运作规律的科学产成品 1000首席执行官管理会计金融市场 1熟悉国民经济的有关目标和政策熟悉宏观经济环境和法律金融市场等外部环境 2掌握现代企业财务学的理论知识和方法 3了解企业专业技术知识和企业管理知识 4深刻理解企业财务管理的目标 企业的财务管理的目标—提高经济效益2)经营者的目标:个人合理效用最大化 a增
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(二)管理者的技能概念技能 技术技能 人际技能第二节 中外早期管理思想 行为管理理论始于20世纪20年代早期被称为人际关系学说以后发展为行为科学即组织行为理论(一)三位先驱者 雨果·芒斯特伯格(1863—1916)德国人工业心理学创始人之一1892年他在哈佛大学创办了一个心理学实验室通过实验他发现对经理人员来说运用心理学去挑选和激励雇员是重
现代理论梅奥与霍桑试验霍桑试验的结论马斯洛(Abraham H. Maslow 1908-1970)美国人需要层次论是研究人的需要结构的理论时间:十九世纪中期地点:美国实验者:莫尔斯和洛希实验对象:两个工厂和两个研究所实验内容:对一对工厂和研究所进行以严密组织和严格监督为主的管理对另一对工厂和研究所进行以松弛组织参与管理诱导和鼓励为主的管理研究目的:找到最好的管理方式问题的实质:
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