单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级零售药店竞争力提升之道(一)中华药网培训中心前言零售企业核心竞争力概念: 通俗的讲: 拿什么满足顾客 业态核心竞争力:取得业态主力商品具备业态运作的能力取得业态的主力商品主力商品:是指在该业态中扮演销售主力部分的商品亦可指能满足该业态的顾客已有需求和潜在需求的商品具备业态运作的能力 卖场情
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大学生如何提升就业竞争力01297万四职业规划结果27外部环境分析威胁1存在潜在危险2监视优势和危机的组合按时间分解:(一)最终目标(二)长期目标(三)中期目标(四)短期目标蚯蚓的目标阶梯蚯蚓的目标阶梯选错职业的人群中有80是失败者要素:求职意向基本情况教育背景证书荣誉 工作经验自我评价简历附信(求职信)五求职攻略以上为通用招聘流程不同企业会有所调整但大致框架不变高管现场测试——自
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级零售店铺的业绩提升课程内容店铺人员的管理店铺销售的管理店铺货品的管理店铺形象的管理店铺人员的管理人员管理人员管理管理人员的职责人员管理人员的培训与发展人员管理奖金分配方式 人员管理人效优化人员管理管理人员的储备 店铺分级体系见习导购导 购资深导购陈列员代 班见习店长店 长资深店长营运督导店铺分级体系管理人员的职责负责店铺
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会员管理要有自己的规划与分析首先要制定会员政策把会员利益具体化其次设定会员发展目标给予会员发展的奖励最后会员开发与会员分析要跟进为促销打下良好基础相信坚持一段时间就会发现通过品类管得到位顾客也管得有序一定可以成为一家卓越的药品零售企业 顾客关系管理即会员管理能够维护与强化顾客关系创造与众不同的顾客服务也就是藉由培植顾客来提升营业额与利润它是除品类管理外药品零售行业另一大热门技术 会员管理包含两
O2O餐饮提升核心竞争力才是生存之道大数据时代要满足不同用户的个性化需求分析餐饮消费者的消费行为一些消费者的在乎的是餐饮的味道还有一些主要是注重消费环境再有一些消费者即在乎消费的环境也在乎餐饮的味道这就是影响消费者的重要因素传统线下餐馆吸引消费者的核心竞争力在于:美味的食物优雅的环境便利的地理位置但是好的餐厅它的资源是有限的供需远远小于索取酒店的待客数量是有限的此外没有O2O平台价格是没有折扣的这
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级3零售业的竞争3.1 竞争优势3.2 环境分析3.3 消费者行为3.4 市场定位3.5 成本领先战略3.6 差异化战略3.7 聚焦战略13.1 竞争优势-来源商品种类质量价格更新独特(自有品牌)问题讨论:您对自有品牌的看法如何服务店址和购物体验售货员素质商品陈列环境氛围停车场付款时间安全卫生成本信息管理系统长期竞争优势核心竞争
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