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饭店部分服务规范及常见问题疑难问题处理一形体规范男女员工如何站立如何为客人指示方向在饭店内外走时需注意什么咨客如何迎客如何送客在饭店里服务员的坐姿应怎样二礼节规范如何称呼客人如何引鞠身弓礼如何递账单给客人进入房间或贵宾房时应怎样在饭店内接听的规范如何三仪容仪表穿着制服时应注意什么穿着鞋补袜时应注意什么头发如何修饰女员工上岗前的个人卫生及修饰化装应怎样做男员工上岗前的个人卫生应注意什么如何
1.当你在工作岗位上工作时一位客人缠着你聊天你应如何处理答:1.询问客人是否有事需要帮助 2.礼貌的向客人解释工作时间不便长谈 3.如客人不罢休可借故暂避2.一位非住客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未到达的客人应如何处理答:1.了解物品的详情违禁品贵重物品则谢绝 2.请客人写下委托书包括物品名称数量取物人联系地址 3.在客人的预定单上留言或打在电脑备注中4.客人到达时及时通知他领
《建规》《高规》中常见疑难问题解析(建筑专业——消防部分)[问题1]:商住楼与商业服务网点的界定答:商住楼按《高规》条的解释为底部商业营业厅与住宅组成的高层建筑表商住楼属公共建筑一栏很明显商住楼属于公共建筑的范畴从防火设计要求来讲应按公共建筑的消防要求执行商业服务网点的解释按《高规》条要点有以下: eq oac(○1)必须设在地上地下半地下均不可以 eq oac(○2)层数不超两
??? ?? ??? ????? ??? ???? ??????? ???? ???? ????? ????? ?? ??? ????? ??? ???? ??????? ???? ???? ????? ??(1)什么类型的钢结构工程需要专家评审3.0.2 钢结构工程实施前应有经施工单位技术负责人审批的施工组织设计与其配套的专项施工方案等技术文件并按有关规定报送监理工程师或业主代表对于重要钢结构
什么类型的废水才适合用UASB技术它对进水水质有哪些要求或者说进水的水质对用该技术产生什么影响答:大家都不知道什么类型的废水适合用UASB技术这样问就犯大错了拿水来试如果长期(6个月以上)稳定(正负5)地保持BOD5去除率在90左右并且器内污泥量增加和有足够量的沼气产出对这种水就能用UASB处理少谈论进实验室去2三相分离器设计的主要核心是什么它的角度如何根据水质及工艺参数来确定如何防止出水带
TSSD常见疑难问题及解决方案一. 尺寸值不见了现象1:在插入图形或图块时将图形放大了100或若干倍执行炸开命令后图中所有的尺寸值都看不见了现象2:将PM图放大100倍执行PM接口命令并选择放大100选项接口完成后所有尺寸值不见了原因: 在TSSD的初始设置中设置的出图比例为100标注文字高为3即图中实际尺寸值字高为300虽然图形被放大了100倍但字高始终是300所以视觉效果上表现为尺寸值不见
服务中的常见问题处理1.给客人上错了菜怎么办 ⑴ 先表示歉意若客人还没有下锅应及时撤掉撤回厨房部核实及时上应该上的菜⑵ 若客人已下锅则不必再撤尽量婉转地动员客人买下若客人执意不肯可通知主管作为赠送菜2.发现客人损坏了店内物品怎么办⑴ 马上清理碎片杂物⑵ 关切地询问客人有无碰伤如有碰伤应马上采取相应医疗救助措施⑶ 通知吧台婉言向客人收取赔偿3.在服务中服务员不小心弄脏客人衣服(物)怎么办⑴ 诚
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级与企业所得税有关的相关业务学习 1应付帐款长期挂帐的处理技巧与税收风险规避[问题介绍] 应付帐款是税务稽查的重点项目(特别是长期有余额且金额较大的)检查方法是抽取其中大金额的款项弄清来龙去脉看是否存在将应计入销售收入或营业外收入的款项挂在应付帐款有无将已收回的应收款不进行冲帐用收回款搞非法的帐外经营或个人占用有无调
主题:PhotoShop常见的52个疑难问题及解答1)问:怎样在圆角的图形中设置图形的阴影答:PS6里有一个图层效果不管你的图形是什么形状的只要单独做在一个层里就可以实行这个效果里面有所需要的图形阴影设置 (2)问:?用钢笔工具钩的路径再用放射工具总是渐变放射由粗到细怎样成一条直线答:1.笔工具钩的路径再选取图章及喷枪然后在路径面版中直接拖动工作路径到描边按钮上就能出现一条直线效果2.笔工具
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