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  客服技巧技巧一充分的了解和自信店里所售产品对产品保持足够的热情介绍自己产品也需要艺术　　当有顾客咨询我的产品时我会非常专业的把产品详细的介绍给她从成份到功效适合人群以及给能她用同类产品作对比和推荐让她明白这是多么适合她她用了会有什么样的变化有种美的期望可能这种产品其他店也有卖但顾客看你能详细专业的讲解对你的信任就加倍了我总结就是要会跟自己的产品谈恋爱像对爱人那样能非常了解它展现它的优点对产品非常自