沟通的艺术3分钟小组讨论口头沟通 交谈会议演讲等书面沟通 通知通告联络函等我的沟通对象是谁我与沟通对象之间的关系怎样沟通对象的态度如何沟通对象已知道多少我的建议是为了沟通对象的利益吗
怎样和相处31下级是工作成绩的创造者2下级手中握有选票3下级可帮助树立良好的社会形象4重视下级可防止内院起火94工作要有独立性能独挡一面 A要有独立的见解 B能够承担一些重量级的人物 C把同事忽略的问题承担下来144博士型 第一尽心而已 第二注意保密(沉默守口如瓶) 第三淡泊自居5老黄牛型 A多一些灵活性
黄华华 黄爱华 忠恕之道 ↓ 同理心蹲下来和孩子说话和孩子一样的高度你才可能了解孩子你就一定有新发现 策略:赋予角色建立教与学的关系 案例: 六年级《认识百分数》3号杯3号杯 在30分钟内你提出了多少问题 录像研究统计: 为什么圆形的井盖不会掉下去呢大问题教学的关键词:三互动
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通的艺术什么是沟通沟通的定义-为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程-沟通是人与人之间通过语言文字符号或其它的表达形式进行信息传递和交换的过程沟通的种类沟通语言口头书面非语言声音语气肢体语言有效性Email用于沟通有很大的局限性双向沟通传送者接受者信息反馈传送者与接受者的角色不断相互转换沟通的重
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通的艺术沟通障碍经典该来的没来:该来的没来那我们是不该来的了不该走的走了:剩下的客人走了的是不该走的那我们这些没走的倒是该走了我不是叫他们走哇(剩下最后一位):那就是叫我走了问题讨论沟通能力 vs 语言表达能力 vs 演讲能力沟通与言语表达能力沟通是通过语言和身体语言与沟通对象的交流实现一定沟通目的的过
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 沟通的艺术主讲: 沟通的重要性一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃三个臭皮匠赛过诸葛亮111=3吗 一沟通与有效沟通1沟通:就是传递信息交流情感思想常见的沟通方式(1)语言沟通:最直接最简单的沟通方式(2
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