夜班经理工作流程15:30—16:00 看经理交更本REVIEW早班存在的问题及解决检查厨房早班交班卫生及物料补充情况检查DOUGH的质量及准备当晚所需的DOUGH数留意夜班人手是否及搭配合理检查餐房侍应柜卫生补充用具以及沙拉吧补充沙拉产品情况跟进检查餐厨房CHACK-LIST16:00—17:00 跟进早晚收银员交接收银FLOAT与早班经理交接保险箱的现金入票据检查外围招牌灯箱楼梯走廊卫生17:
夜班 18:50——8:301提前10分钟到岗与副班进行交接班包括物品急救药械病区特殊情况等2与副班床头交接班尤其对新入院危重病人的病情变化特殊治疗护理措施仪器的使用各种管路等情况进行认真交接3搞好护办室治疗室卫生4协助病人做好入睡前护理:按照要求准确执行长期临时医嘱完成夜间治疗护理工作? ? ?5巡视病房做好?夜间病人的安全护理工作包括:防盗坠床摔伤等6抄写TPR单7执行各种临时医嘱并签字8每
夜 班 工 作 流 程16:30--17:00 夜2班负责清点物品并与夜1班一起和白班护士进行床头交接班17:00--17:30 夜1班与治疗班共同核对次日应用的药物17:30--18:00 核对发放饭后口服药夜1班负责抢救室1—4病房夜2班负责5—9病房要求服药到口18:00--19:00 2人共同核对医嘱核对化验检查并通知患者做好准备19:00--22:00 巡视病房完成晚
楼层夜班工作流程(10:00—7:00)提前10分钟到岗做好个人准备领对讲机 开班前会(内容上班次遗留工作酒店政策和政令本班次工作任务要求当日重点工作部署每日一训)10:30夜班接替中班工作安全巡视(房门可疑人和可疑事及时发现并报告)11点吃饭12点以后开始做楼层的清洁服务及对客服务(以电梯厅的卫生为主烟沙逐层收垃圾清洁各层的防火楼梯和做一些计划卫生)清洁工作持续到2点2点以后可稍作休息会然后配合
夜间值班工作流程8:00 9:00 夜间防损准时到岗后到银台出口接岗由原出口防损巡场9:0010:00 与烟酒柜组人员将烟酒盘点核准数量后签字确认9:30将一楼安全门关闭锁好后方可离开10:0011:00安全将收银员护送到财务室关闭财务室门确保财务室安全监督员工退场后再次对卖场进行巡视(包括卫生间后备仓死角区域)并将大门关闭如有员工操作员加班及施工人员或厂家因特殊原因未退场的要由相关部门出示
夜班服务员工作程序夜班工作时间为:23:00次日7:00完成中班领班交接的工作任务。进行对客服务。按计划清洁内容,做好清洁工作。 夜班每日清洁项目B栋立式烟缸清洁及水晶沙盖章夜班周计划清洁项目星期一 补充电梯厅立式烟缸水晶沙、立式烟缸清洁星期二 所有消防门闭门器清洁,S1、S2楼梯栏杆清洁星期三 B栋消防楼梯窗户清洁,S4楼梯栏杆清洁星期四B栋走廊窗户清洁,S6楼梯栏杆清洁星期五 所有楼层走廊
总值班经理工作流程17:30 —— 18:00向前台报总值班便于前台联系17:35 —— 22:00认真查看值班日记了解并处理上班移交事项向前台了解当日客情了解住房数和预订情况了解有无重要团体会议vIp了解其他注意事项并检查准备工作到中餐部了解当日客人就餐情况了解当日预定有无重要客情并加以检查迎宾PA餐厅工程保安等处的工作状态是否正常有无急需解决的问题检查他们的劳动纪律仪表仪容礼节礼貌服务
值班经理工作流程1 7:45 交接班: 首先问候当值员工和当值经理其次才和当值经理互通情况认真查看值班日记了解并处理上一班移交事项检查督促前台服务员仪容仪表 2 7:50查看HMIS系统: 当日预定当日应退房以及房态情况和近日流量向前台服务员作简要指令 3 8:00餐厅管理: 检查并协调自助餐供应情况确保正常加强现场督导 4 8:30巡查公共区域: 问候各部门员工查看出勤情况
值班经理工作流程早班7:30交接班1.按时到岗和当值夜班员工互通情况查看交接本处理相关事宜并提醒员工需要跟进的事项2.检查前台备用金各项交接情况3.检查商品柜情况及时补充所缺物品核对商品的账目4.检查前台服务员仪容仪表和前台卫生情况5.值班经理在交接本上签字后放置总经理桌上8:15 查看系统1.收起各岗位交接本认真查看值班日记了解并处理上一班移交事项2.检查夜班保安工作并允许其下班3.查看当天的预
值班经理工作流程 时间流程工作内容7:45—8:00签到上岗与前一班交接了解未完成事项交班本签名8:00—9:15仪表检查检查前台工程出勤仪容仪表精神面貌阅读前台服务员交接班本对于未完成事项督促在本班完成了解昨日经营情况处理交接事宜根据当天预定现场督导前台员工有意事项提高服务规范服务质量8:00—12:00前台管理1在退房时每天确保与五位客人沟通住店意见将客人意见记录下来针对老客人做有效服务及
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