单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级目录一顾客购买信号及应对技巧二顾客心理分析三不同类型消费者应对技巧1性别:男女2年龄:儿童少年青年中年老年3性格:分析型力量型活泼型和平型四销售沟通技巧:同样是销售因人差异同样一句话由不同的人说出会得到不同的结果五说的技巧:顾客不关心你说什么而关心你怎么说1不同情景应对2怎样处理顾客的异议六终端导购销售十二式在日常销售中你是怎
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1购物导购员销售技巧培训一.开场白 很多导购顾客进门第一句话他就说错了一般的导购看到顾客第一句话就是:你好欢饮光临其实这句话说错了第二句话说错的人更多了您想要点什么 错 ?有什么可以帮您的吗错 ?先生请随便看看错 ?你想看个什么价位的错 能耽误您几分钟时间吗错 我能帮您做些什么错 喜欢的话
※导购需要什么必备的条件商场如战场终端卖场更是短兵相接的战场投入到这个战场的士兵就是我们的导购和店长我们先来看看导购是个什么样的职业导购从字面上来看就是导和购二字就是引导和购买导购工作的核心就是引导帮助顾客选择实现顾客在门店购买的目的 怎么引导和帮助的呢站在门店里等待上门的顾客根据顾客的喜欢帮助介绍试穿挑选合适的衣服顺便介绍下企业的品牌款式到最后顾客愉快的买单好像不是复杂的事情比我们那些上
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级导购销售技巧培训欧洲之星市场部1销售前提分析 2如何与顾客建立联系3引导购买时的走位技巧4引导购买时的坐位技巧5如何了解你面对的顾客6如何推介产品 7排除十大异议8如何谈价9临门一脚技巧课程内容:世界上最难做的两件事情是什么第一:把我的思想放到你的脑袋里第二:把别人的钱放进你的口袋 打工咏叹调年
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级李宁销售培训部李宁导购销售技巧培训1李宁销售培训部课程大纲 亲切迎宾 关心顾客 产品介绍 协助试穿 处理异议 赞美顾客 附加推销 美程服务2李宁销售培训部亲切迎宾3李宁销售培训部识别可接近的最佳机会可接近顾客的非语言信号注视特定商品时以手触摸商品时表现出寻找商品的状态时与导购的视线相遇时与同伴商量时当顾客出神观察商品仔细打
零售-态度决定一切细节决定成败销售要主动出击不能等待等待等于死亡心态起着关键的作用销售技巧培训抓住需求专业销售 一位老太太每天去菜市场买菜买水果一天早晨她提着篮子来到菜市场遇到第一个小贩卖水果的问:你要不要买一些水果老太太说你有什么水果小贩说我这里有李子桃子苹果香蕉你要买哪种呢老太太说我正要买李子小贩赶忙介绍我这个李子又红又甜又大特好吃老太太仔细一看果然如此但老太太却摇摇头没有买
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驻马店金凯电子店面销售导购技巧培训师军做好第一印象如何让顾客一见钟情讨论题生意不好的商店,导购通常会有哪些表现?躲起来看杂志、剪指甲、化妆、吃零食;几个人聚在一起聊天,大声说笑;胳膊拄在商品、货架上,或手插在口袋里;背靠着墙或依靠着货架,发呆、打哈欠;远离工作岗位到别处闲逛;眼神迷茫、打望顾客的衣服、容貌;专注于整理商品,不理会顾客;货品很乱讨论题生意好的商店,导购通常有哪些表现?衣着整洁、仪表
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