相关文档

• 服务之星文章.doc

  263西站的服务之星小不点2007年我进入了中石化成为海南石油乐东分的一名临时工分配到城西加油站当一名普通的加员我非常珍惜这份工作热爱这份工作我曾经多次被调动至好多个站点2009年我来到了高速公路服务区263西站使我有了重大的改变我虽身子骨弱小但是我有着一份非常敬业的精神转眼间我已在这个岗位上兢兢业业工作四年多了当初参加工作时有人劝我加油站这份工作又苦又累工资又少对顾客又要低三下四的听了

• 服务之星评价.doc

  服务之星评价星语：Just do it做最好的自己星言：雷锋他艰苦朴素成习惯处处为国家来打算自己做了个节约箱捡了东西里边装……这是她在一次学雷锋主题班会上念的顺口溜而现实生活中她也如一个小雷锋处处为班级着想时时为同学服务 身为一班之长她热心班级工作班里日常动态认真处理班内大小事务主动配合好班主任的工作她总是全身心投入班级活动中：为了主题班会她牺牲了周末休息时间加班加点为了十佳评选她顾不上

• 服务之星方案.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Customer Delight program服务之星什么是服务之星活动 服务之星活动是一项奖励计划它旨在表彰和奖励为了达到使客人喜出望外而付出额外努力的员工为什么开展这个活动 在我们的工作中使客人喜出望外是我们事业成功的法宝我们要继续保持和发扬这种工作热情和工作表现

• 服务之星演讲稿.doc

  尊敬的各位、评委、同事：大家好！我叫***，是****的一名****，今天能有这样的机会，向各位和评委汇报我工作期间的服务心得与体会，我深感荣幸。更感谢单位和各位给我们提供了展现自身价值的平台，请允许我说声：谢谢！服务，于我而言并不是简单地、完成任务式地敷衍了事，而是要用心服务，过去的一些亲身经历告诉我，“用心”光有笑脸是不够的，还要做到“真心、诚心；倾心、热心；细心和耐心。”所以

• 服务之星推荐表.docx

  附件1：后勤管理处服务之星推荐表推荐单位工作岗位电子照片姓 名性 别族 别政治面貌文化程度年 龄服务格言简要工作事迹推荐部门 意 见签字（盖章） 年 月 日处党委审批意见 签字（盖章） 年 月 日 :

• 服务之星事迹材料.doc

  ——xxx服务之星事迹材料真诚服务 共普和谐 xxx供电 生活象什么生活就象一条奔腾的大河顺流而下有人观赏两岸壮丽风光感受美好自然渡过险滩用真情和汗水播撒光明和温暖获得的却是经验勇气力量我是xxx客户服务中心营业厅的自1994年参加工作以来在的关心和鼓励下由一名刚刚步入社会的学生逐步向专业技术性人才转变始终坚持解放思想求真务实的工作态度

• 服务之星评选方案.doc

  服务之星评选方案?一评选意义：? 服务是企业产品的灵魂是企业生存的生命线提高服务意识和服务质量是顾客满意度和忠诚度的重要指标会所运营中心展开服务之星评比活动有助于员工形成比学赶帮超的积极向上的工作氛围增强员工的服务意识和服务效率树立优质服务的榜样为会所的服务质量不断提高不断向优质高效个性化的方向发展?二评选范围：?会所运营中心一线基层员工三评选方法及程序：?1贯彻顾客为中心的原则向顾客发放顾

• 服务之星评价标准.doc

  服务之星评价标准考核者：　　　　　　　　　　　　　　　　　 时间：项目标准要求分值评分方法仪表（10分）着装规范整洁夏装衣袖衣领及裙摆不外露2现场查看一项不符合要求扣分胸卡佩戴规范上班戴手表或挂表2现场查看一次不佩戴胸卡或手表扣1分头发前不过眉后不过肩不蓬松长发宜戴统一发夹发网2现场查看一项不符合要求扣分不化浓妆不戴耳环（钉

• 如何开展服务之星.doc

  如何正确开展服务之星评选活动的对策为顺应我院优质服务病房示范工程向患者提供满意放心的服务我院护理部在全院开展了优质服务之星的评选活动在激发护理人员的工作热情提高护理质量方面起到了积极作用现将方法介绍如下：评选理念以科学发展观为指导按照医院以病人为中心的服务宗旨符合省卫生厅对护理人员素质要求评选对象：科室护士评选条件：三个优 优良的人格魅力 ：具有低敏感性人格特征能理智客观坚强和独立地处理护理工作中

• 服务之星评选推荐表.doc

  #