第 7 页 共 NUMS 7 页 ITSS信息技术服务运行维护运维服务能力管理体系服务级别管理受控状态:受控2014年12月31日 发布 2015年01月01日 实施北京优兆科技有限 发布文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人V102014年12月1日初始创建刘旭杰王建伟V102014年12月31日发布王建伟
第 10 页 共 NUMS 10 页 ITSS信息技术服务运行维护运维服务能力管理体系服务台管理制度受控状态:受控2014年12月31日 发布 2015年01月01日 实施北京优兆科技有限 发布文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人V102014年12月1日初始创建刘旭杰王建伟
9 / NUMS9 服务级别管理1 / NUMS8 ITSS信息技术服务运行维护运维服务能力管理体系服务级别管理受控状态:受控2014年12月31日 发布 2015年01月01日 实施北京优兆科技有限 发布文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人V102014年12月1日初始创建刘旭杰王建伟
第 8 页 共 NUMS 8 页 ITSS信息技术服务运行维护运维服务能力管理体系配置管理制度受控状态:受控2014年12月31日 发布 2015年01月01日 实施北京优兆科技有限 发布文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人V102014年12月1日初始创建刘旭杰王建伟V102014年12月31日发布王建伟
制服识别证管理制度为了树立本团队形象并促使在市场上形成良好的社会效应现根据的经营性质给各部门各职位配发统一款式颜色的制服和员工识别证本员工的制服由人力资源部负责统一计划制作发放和管理制服分四个类型:办公室行政人员和主管级以上人员制服组长级人员制服普通员工制服保安制服每个类型又分加大大中小四个型号根据员工的身材配发相应的夏装和冬装制服款式颜色按岗位职务配置办公室行政人员和主管级以上人
第 7 页 共 NUMS 7 页 ITSS信息技术服务运行维护运维服务能力管理体系服务报告管理受控状态:受控2014年12月31日 发布 2015年01月01日 实施北京优兆科技有限 发布文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人V102014年12月30日初始创建刘旭杰王建伟
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服务器管理制度第一章 总则第一条 为了规范XXXXX服务器管理工作 保证信息网络安全稳定运行 特制定本办法第二条 本办法规定了XXXXX在应用服务器等方面的管理办法本办法适用于信息网络设备管理工作第二章 管理职责第三条 我厂各应用服务器集中放置在信息机房各应用服务器按照应用软件分工专人管理管理员每天定期检查所管辖服务器操作系统是否处于良好工作状态内存CPU及页面文件的使用率不应过
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