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关于客户维护与挽留意见近期在发生的客户由于维护不利而导致转户让在客户上蒙受了一定的损失而营业部目前处于刚刚起步阶段就出现了这种问题对我们营销人员来说是一个艰巨的待解决的问题同时也是一个挑战为此我在客户维护与挽留上特地提出自己的一些个想法供各位参考首先在客户维护上面:营业部属于刚刚起步的营业部现存客户比起老营业部来说数量有限不是很多在这些个客户中推广投顾服务全覆盖来说每个客户都能够或多或少的
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居住投资两相宜引导89㎡客户买140㎡产品说辞顾问:哥/姐,您考虑一下多大的房子?客户:90㎡左右的两房或者三房!顾问:咱们这里的89㎡左右的B1、C3、C4、C5、C6 ,确实很畅销,很多客户都是过来看这些户型的,我们卖的比较快,现在基本上没有了?您是自己住还是投资!客户:自己住!顾问:您可以考虑一下稍微更大一点的户型,我给您推进两个最近比较畅销的户型C1、C7,为什么要给您推荐这两个户型呢
版 本 A修改次 0客户意见(投诉)建议记录表服务中心: 编号: ZHJQR-720-01客户名称客户地址部门顾客要求完成期限天 周 月投诉方式:□ 网上□ 来访□ □ 其他:投诉建议内容记录人记录日期责任部门处理措
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