退回产品返工管理流程:销售部: eq oac(○1)客户退回信息落实责任人:片区经理 eq oac(○2)收货登记包装贴红字返工标签填返工跟踪表责任人:销售内勤 eq oac(○3)通知生产计划部在跟踪表上签名责任人:销售内勤 eq oac(○4)通知品技部检查返工件问题并在跟踪表上签名确认责任人:销售内勤 eq oac(○5)将返工件交车间返工跟踪表上签名责任
1目的:为了减少各部门在返工时的问题以及提高工作效率使返工流程更加合理顺畅特制定本流程2适用范围:该流程适用于所有自制品和外协件成品退货的返工管理3职责品管部:判定产品缺陷技术部:给出具体的返工方案必要时做返工结果的验证 返工提出部门:3. 自制品的返工:由不良产生工序的组长开出《产品返工单》和返工费用的核算及处理3. 外协件的返工:由采购部开出《产品返工单》制造部核算返工工时并反馈给采购部采购部
展示冷藏柜退回返修流程各经销户在发现冷藏柜发生故障后,要及时通知客户服务二处,告知内容包括冷藏柜生产日期、收到时间、故障发生时间、什么故障、是否人为损坏。客户服务二处在接到投诉后要立即告知供应部,供应部及时了解情况后作出判定,对由于质量问题需要返修的,通知退回促销品仓库修理。属人为因素损坏的,告知客户其费用由客户自负。客户在接到退回通知后,要及时填写好展示柜退回通知单,注明客户名称、冷藏柜
产品返工重新加工管理规程1. 目的 Objective Purpose制定一个规程规定本产品或生产过程发生异常情况时的处理要求并规范其返工和重新加工操作2. 适用范围Scope适用于本各种疫苗包括其原液半成品及成品的返工和重新加工3. 责任部门(人)及权限 Responsible department (person) and authority 3.1各生产车间负责返工
返货退货产品处理流程退货OA申请通过保管员对货品分类退回成品库退回退货仓数目盘点(财务)折袋分类(品控)可回机不可机(虫米异味)回机分开存储等待处理原返货退货产品处理流程退货OA申请通过品控鉴定分类并签字退回成品库退回退货仓数目盘点(财务)折袋分类(品控)可回机不可回击机(虫米异味)回机(品控对米质检查)分开存储等待处理 :
编 制成都天兴仪表股份有限程序文件标 审审 核返工返修作业管理程序批 准审 查版次共2页第1页返工返修作业管理程序目的为降低损失成本对不合格品采取一定的措施后使其符合要求或满足预期使用可继续作业范围生产过程中不合格半成品成品及顾客退回产品的返工返修术语和定义3.1 一般性返工返修在正常生产过程中由于过程不稳定设备异常过程参数设定不当或人为操作不当所产生的不合格品并且可以进行返工
文 件 修 订 履 历版 本页次发行日期修 订 内 容首次全部首次制定发行部门:编写:日期:审核:日期:批准:日期:目的对返回产品进行识别和控制防止返回产品对工厂环境造成污染范围适用于客户退回工厂的成品职责营销部负责客户的退货仓库负责退货的标识报检卫生清洁和更换外包装工作程序当市场上客户的退货退回仓库后仓管员清洁货物表面的浮尘污迹对于已经使用过的客退品应先对产品进行消毒处理
订单销货退回作业流程(货品退回)版本:V14文件名称:DCOP09修订日期:2009/04修订者:易飞事业部页次: 1 OF 2 作 业 说 明客户营业仓库品管备注销货退回需求来源:客户销货或因产品不良或货款问题或其它无法完成销货或其它不可抗拒因素需求已销货退回2判断可否出货否:由营业单位判断是否可以销货退回(如果不可应通知客户)3销退单数据输入:由仓管单位于订
外发不良品全检后退回流程(修改)1二次加工全检外发加工回来的产品时须按不同供应商把不良品进行分开包装在包装箱内须按不良种类分类包装箱外须贴附不良品清单内容应包括部番不良类型数量以及全检日期并在箱上贴上不良品字样的标签2二次加工开具好《报废单》以后把不良品退还给仓库仓库核对无误后把不良品放置于不良品暂放区不同供应商的不良品须分开摆放2全检后由品保部做成《全检处理状况表》后同时把《全检处理状况表
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