#
#
宴会会议各部接待流程一市场销售部1.会议接待程序: 营销部在获取客户有在酒店举办会议的意向信息后应着手做以下工作: 1及时与会务方负责人进行联络 (1)清楚了解会议性质(是否有重要嘉宾参加)及内容(包括:时间人数所需房间数场地形式及其他特殊要求等) (2)若属大型重要的会议接待在和客户商定有关接待细节后应及时向陈总汇报情况由陈总召开协调会议统筹整个会议的接待工作 (3)各种会议原则
会议接待流程为规范会议接待程序使会议接待工作更完善有序达到客户和管理的的基本要求特制定此流程工作流程图:开始确定负责人 前期准备过程控制结束会后总结 操作标准与步骤:序号步骤要点标准1确定负责人由总经理直接授权负责人了解会议名
市场营销会议接待流程 企业的市场营销工作由营销总监全面主要负责企业的营销策划市场调研与预测协议单位挂账及挂账金的回收场内客户开发与服务等与产品销售有关的工作一般具体承担以下几项职能 1大客户的跟踪团队的接待及售后的回访具体操作如下-- (1)带客人参观场内介绍温泉的基本情况(本温泉泡池有30余个泡温泉的好处等) (2)询问客户是否需要用到会议室如果需要会议室也要参观 (3)询问客人
#
会议接待服务标准和会务流程一目的? 1为了规范会议接待行为统一服务标准为市直机关提供优质高效的会务保障二范围? ?1适用于市各级机关各层次各级别会议三职责1会议厅负责会务接待的具体实施2会议厅主任负责会议登记和提前确认工作确保会议如期召开记录好会议召开的单位出席人数和召集的职务会议的大小采取相应的服务措施负责安排工作人员对会议室进行布置保障会议室整洁舒适负责会议进行期间巡查及时处理突发事
#
#
会议接待服务流程与规范服务程序服务规范接待会议团队准备工作信息储存1.准备工作(1)在会议召开前一天接待员核对公关营销部预订处下发的会议接待通知单中的信息如发现问题或疑问应及时联系预订处核实相关内容(2)核对无误后按照每个团队要求的房间数及房型从空房表中找出并做预分房预分房时要确定相对集中的会议预分房号并为会务组安排靠近电梯的房间(3)将预分房写在会议团队预分房报表上并分送礼宾处客房
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报