7 大客户战略管理模式7.1 含义大客户战略是践行要做就做高新技术要做就做行业第一发展战略的一个长期战略立足于坚持高端路线大客户大市场通过高层定期互访向大客户倾斜各种资源提供差异化需求和个性化的服务建立战略合作提升整体管理能力实现互惠共赢7.2 目的与特点1)与大客户建立长期战略合作关系持续获得订单和利润实现互惠共赢健康发展2)增强抵御市场风险的能力拓宽营销渠道促进均衡生产3)20的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 凌洁冰:战略管理主要参考 《企业战略管理教程》 王 玉 上海财经大学出版社 2001 《战略-企业的资源与范围》 大卫J科利斯 东北财经大学出版社2000 《战略历程---纵览战略管理学派》 亨利 明茨伯格 机械工业出版社 2002 《战略管理---概念与案例》 1
大客户管理策略 中国的买卖关系管理从最初的产品出售到销售产品而后到关系营销再到后来的品牌营销由单纯的产品销售到现在的立体式的战略营销国内的市场是巨大的这谁都看到了中国的市场是分割式的这大家也应该看到国内的市场已经开始在各行各业里不同程度的出现了饱和包括产品的饱和服务的饱和成本的饱和等消费者购买商品的声音越来越大经销商的力量也越来越雄厚消费者的需求和购买行为更是越来越复杂产品的有效生命周
大客户营销战略:基于客户开发的视角一营销战略 ??? 战略(strategy)一词源自希腊文原意是将军的艺术现代人意指的艺术战略一词可以把它理解为:为了实现某一目标而设立的重大的长期的和决定全局的行动方案营销战略(marketing strategy)是企业管理者在现代营销观念的指导下为了完成企业的任务对企业在一定时期内营销拓展的总体设想和规划对一个企业来说没有营销战略犹如一只无舵的航船茫然而
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级大客户的战略营销鲁百年 博士教授2004年12月19日于时代光华1 马蹄的故事:丢掉一只铁钉失掉一只马掌丢掉一只马掌失掉一只马蹄丢掉一只马蹄失掉一匹战马丢掉一匹战马失掉一个将军丢掉一个将军失掉一场战争丢掉一场战争失掉一个国家2 如何找到潜在客户 如何知道客户真正需要什么 如何接近老总
某数码相机营销计划实施:第一步:了解情况——谁是关键人谁是影响人谁是采购人第二步:针对关键人物进行营销第三步:针对采购人进行营销战果:山东的电子上海广东东北的汽车 西部的矿产企业(四)多一分了解多一分生意3明确客户的需求1)找对人1最好的裁缝 多付一分心思 多收十两银子
蓝海战略定义 与其在拥挤的市场上(红海)做激烈竞争不如开发新的没有竞争的市场空间(蓝海)有些蓝海是在已有产业以外创建的但大多出蓝海是通过红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的起源 2005年2月由哈佛商学院出版社出版的《HYPERLINK :.ceconlineSCHART.HTM蓝海战略》一书面市HYPERLINK :.ceconline.co
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