系统化整体护理在优质护理服务中的应用 【摘要】??目的??夯实基础护理提供优质护理服务实施方案?学习领会优质护理服务示范工程精神改革排班模式实行系统化整体护理护理切实落实基础护理创建温馨病房体会??患者满意度明显提高护理质量明显提高医患关系明显改善 ??【关键词】整体护理 优质护理为进一步加强医院临床护理工作提供优质的护理服务2010年1月卫生部下
优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科四川 南充 637000所谓优质护理服务是指在为患者提供护理服务时以患者为中心加强对患者的基础护理工作并实行护理责任负责制从而拓展护理专业的内涵提升整体护理质量目前随着我国医疗卫生改革的全面推进全国各层医院均在积极开展优质护理服务工程努力夯实基础护理工作为患者和社会提供满意的护理服务我科自 2010 年 4 月以来积极响应国家和医
优质护理服务在急诊护理中应用的效果观察2011 年 3 月优质护理服务活动在我院全面铺开 t _blank 护理床针对急诊病人起病急进展快病情重病人及家属情绪波动大等特点制定并落实了优质护理服务活动方案现将活动内容及成效总结如下:??? 1.与方法??? 一般:从 2011 年 3 月至今实施优质护理服务以后的急诊患者中随机抽取 268 例其中男179 例女 99 例年龄在 13
·卫生政策与管理·
人文关怀在优质护理服务中的体现摘 要 通过护理理念自身素质人文环境人文语言人性化管理等各个方面综述人文关怀在优质护理服务中的表现人文关怀可以更好地促进优质护理服务的发展关键词 人文关怀 优质护理我国卫生部在《中国护理事业发展规划纲要(2005—2010年)》以及全国护理工作会议上明确提出加强护士队伍建设将人文关怀融入护理工作中服务于细微之处营造关心病人爱护病人尊重病人帮助病人的氛围优质护理
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(2) 明确护士的岗位职责完善保障支持系统 各级医疗机构要以病人为中心加强内部管理改革运行机制认真界定护士的职责范围理顺各类人员的岗位职责完善辅助支持系统临床所需要的各种物品药品及各类送检标本报告单要做到下收服务维修到病房缩短间接护理时间严格限制和减少护士从事结账等非护理工作的时间以保证把有限的护士人力工作时间用在对病人的直接护理上 1什么叫医学人文学——医学人文学是医
1省市医院创建优秀护理服务示范医院活动实施方案2妇科神经外科创建优秀护理服务示范医院活动实施方案3 专科细化分级护理标准神经外科分级护理细化标准1 具备以下情况之一的患者可以确定为一级护理需要严格卧床的患者生活完全不能自理且病情不稳定的患者:如重型开放型颅脑损伤患者脑疝发作期患者脑出血去骨瓣减压术后锥颅引流术后患者自发性蛛网膜下腔出血患者等生活部分自理病情随时可能发生变化的患者护理工作标准1 每1
护理人性化服务措施一护理人员统一着装保持干净整洁庄重衣帽整齐发迹符合要求二淡妆上岗精神饱满礼貌用语语言清晰不戴首饰不穿高跟硬底鞋三举止端庄大方态度和蔼各项操作处处体现形体语言礼仪四科室环境整洁安静舒适安全五当病人提出需求而无法满足时不要说不找一个替代服务满足病人的期望值六进行各项护理操作或特殊检查治疗时要进行告知程序当操作失败时要主动道歉七规范护理服务流程做到热情接待耐心讲解细心观察主动帮助亲切送
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