医疗纠纷处理程序??? A基本程序??????? 1医疗纠纷发生患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉提出查处要求??????? 2医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始封存有关医疗物品严禁涂改伪造隐匿销毁如病人死亡应主动提出尸体解剖??????? 3组织医疗行政管理部门展开调查并形成调查报告必要时报告上级卫生行政部门个体开业的医务人员乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政
医疗纠纷处理程序一接待受理1.医教科护理部等职能部门(以下简称职能部门)须设专人接待病人及家属投诉建立有关登记及档案管理制度2.投诉接待人员应耐心听取患方投诉详细解释认真记录3.接待患方投诉后接待人员可以根据案情复杂程序决定是否需要提取病历提取病历应履行病案室有关借阅登记手续4.接待人员应当立即与科室主任通报投诉情况相应科室主任应当在三日内将调查情况反馈回医教科5.当患方提出复印封存病历
医院医疗纠纷投诉处理程序病人及其家属在医疗过程中与医疗单位发生的纠纷可以通过正常途径向医院投诉如向医疗纠纷发生的科室主任或护士长反映情况由所在科室进行解释调解调解未成者病人或家属可以向医院相关职能科室投诉涉及医疗护理质量和服务质量方面的问题向医务科护理部投诉涉及收费方面的问题向财务科投诉医院行风监督投诉:(一)医疗护理质量和服务质量投诉处理程序为了保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益增加医
医疗纠纷处理流程发生医疗纠纷首先可以医患双方进行协商调解调解不成的医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始封存有关医疗物品组织工作人员展开调查并形成文字材料调查研究后卫生部门会给出处理意见一般会再次协商调解协商不成的会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会进行鉴定如对三级鉴定结论不服可申请复仪或二级鉴定如仍不服则申请复议和一级鉴定卫生
昆山市第四人民医院《医疗纠纷处理程序》培训总结2009年2月18日我院召开全院关于《医疗纠纷处理程序》培训会议会议由吴鸿业副院长主持医务科科长蔡永君主讲会议由全院科主任护士长临床医生参加患方有异议时向科主任反应科主任负责解释处理如患方对科主任解释处理不满意时科主任向医务科汇报医务科人员接待投诉人和登记投诉内容并初步向投诉人做好解释工作向分管汇报医务科指定分管科长进行事件调查妥善保管原始的
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医疗纠纷行政处理业务手册东港区卫生和计划生育局发布2018-10-15医疗纠纷行政处理业务手册目 录一办理事项名称………………………………………2二办理依据……………………………………………2三办理单位及地点……………………………………2四办理条件……………………………………………2五需要提交的材料……………………………………2六办理基本流程………………………………………2七收费依据及标准
中华人民共和国职业医师法第三十七条 医师在执业活动中违反本法规定有下列行为之一的由县级以上人民 卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动情节严重的吊销 其执业证书构成犯罪的依法追究刑事责任: (一)违反卫生行政规章制度或者技术操作规范造成严重后果的 (二)由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治造成严重后果的 (三)造成医疗责任事故的 (四)未经亲自诊查调查签署诊断治
XX人民医院医疗纠纷处理流程 1发生医疗事故争议双方进行协商协商不成医患任何一方都有权向当地卫生行政部门申请医疗事故鉴定填写申请表格或医患双方共同向医学会申请鉴定 2县级卫生行政部门负责调解及协助医患双方向医学会提出医疗事故鉴定申请当医疗事故争议调解不成功患者家属可以在知道医疗争议之日起一年内向市医学会提出医学鉴定或者直接向市人民法院提起诉讼 3卫生行政部门接到申请书10个工作日内作出是否受理
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