华泰证券股份有限上海瑞金一路证券营业部 地址:卢湾区瑞金一路8号中城大楼5楼BCD室(瑞金一路巨鹿路路口) 路线:乘坐地铁1号线陕西南路站或2号线南京西路站下 - 基 础 篇 - 服务体系旗下共有紫金大管家和紫金私人顾问 两大服务品牌紫金大管家----在基础服务优化的基础上为您提供标准化服务可以
主要内容:券商客户细分及各类客户服务策略存量客户盘活与挽留技巧券商服务创新忠诚客户对券商的意义:忠诚客户所带来的收获是长期且据欧累计效果的一个顾客能保持忠诚度越久券商得到的利益越多:营业额的上升获得客户终身价值加强竞争地位减少营销费用价格战减少有利于新产品的推广 客户忠诚度的持久性与依赖性客户依赖性持久性垄断忠诚亲戚忠诚潜在忠诚利益忠诚惰性忠诚信赖忠诚服务的目的在与将其他类型的忠诚转向信赖忠诚客户
海通证券上海嘉定福海路证券营业部交易佣金服务费用收取标准及收取方式告知确认书尊敬的客户:根据证券监管机构关于客户服务和佣金管理有关规定现将我部交易佣金服务费用收取标准和收取方式告知如下:一佣金收取标准1普通客户:交易佣金率上限不能高于千分之三下限不能低于万分之二点三客户佣金率=交易佣金率综合佣金率其中:交易佣金率=基础佣金率客户级别调整系数交易方式调整系数客户忠诚度系数地域佣金调整2特殊客户
海通证券上海天山西路证券营业部交易佣金服务费用收取标准及收取方式告知确认书尊敬的客户:根据证券监管机构关于客户服务和佣金管理有关规定现将我部交易佣金服务费用收取标准和收取方式告知如下:一佣金收取标准1普通客户:交易佣金率上限不能高于3‰下限不能低于‰客户佣金率=交易佣金率综合佣金率其中:交易佣金率=基础佣金率客户级别调整系数交易方式调整系数客户忠诚度系数地域佣金调整2特殊客户:交易佣金率上限
海通证券上海南桥证券营业部交易佣金服务费用收取标准及收取方式告知确认书尊敬的客户:根据证券监管机构关于客户服务和佣金管理有关规定现将我部交易佣金服务费用收取标准和收取方式告知如下:一佣金收取标准1普通客户:交易佣金率上限不能高于千分之三下限不能低于万分之二点五客户佣金率=交易佣金率综合佣金率其中:交易佣金率=基础佣金率客户级别调整系数交易方式调整系数客户忠诚度系数地域佣金调整2特殊客户:交易
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紫金理财服务体系V3.0上线问题集锦(补充版)客户分级篇问题1 对于空等级客户系统自动进行等级评定的频率是多少答:对于空等级客户系统将每月根据当月日均资产进行一次自动评级问题2 对于已确认为销户或休眠状态的客户(个人客户和机构客户)系统是如何确定级别的答:对于已确认为销户或休眠状态的个人客户系统在进行评级时将自动设置为无级别客户对于已确认为销户或休眠状态的机构客户系统在进行评级时将自动设置
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