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東興彩印包裝(桐鄉)有限客户满意度调查控制程序文件編號版 次頁 次12分發編號發行日期目的:为使客户满意/不满意相关信息准确传达并作为纠正检讨的依据最终达到满足客户要求的目的适用范围:适用于本的客户所提出对产品质量数量交付包装等相关的满意或不满意事项职责: 任何部门收到客户满意不满意信息都应作记录并报告质检部作为分析改善的依据 质检部监控客户满意不满意信息进行收集整理追踪制定相
上海吉泰交通工业有限文件编号JTP032版本版次页 次15文件名称:客户满意度调查分析管制程序制订部门:销售部制订日期:2005年02月01日发行日期:2005年02月10日修 订 记 录修订日期版本版次修订页次修 订 内 容 摘 要核 准审 查制 订上海吉泰交通工业有限文件编号JTP032版本版次客户满意度调查分析管制程序
客户满意监测控制程序目的测量管理体系业绩旨在增进客户满意并监视客户对于本是否满足其要求的感受的相关信息适用范围适用业务所属的外部客户的满意度调查和分析职责业务部:负责实施客户满意的监视和测量 管理者代表:对客户满意调查的审核并裁决应采取的改进措施 各职能部门配合采取改进措施定义工作流程 客户满意度测量的频率和方法:.1每月一次在现场对餐厅就餐人员进行随机调查每次内部审核前通过各种途
东莞格威运输安全制品厂程序文件顾客满意控制程序文件编号GW-QP11发行日期2004-06-01版本A0管控状态受控页次第 5 页 共 5 页 东莞格威运输安全制品厂程序文件顾客满意控制程序文件编号GW-QP11发行日期2004-06-01版本A0管控状态受 控页次第 2 页 共 5 页 文件修订履历版本修订理由与内
东莞市宸帏电子有限文件编号CW-QP821-01版本/修订状态A/0文件名称客户满意度管制程序页码第 3页共3页生效日期2017-04-28东莞市宸帏电子有限文件编号CW-QP821-01版本/修订状态A/0文件名称客户满意度管制程序页码第 0页共3页生效日期2017-04-28 编制:杨正行审核:
顾客满意度控制程序1 目的 为了对本测量管理体系实现质量目标的有效性进行评价通过对内外部顾客满意度信息的收集和分析识别测量管理体系运行过程中存在的问题以便针对产生不合格的原因制定纠正措施实现对测量管理体系的持续改进2 适用范围本程序适用于本产品开发生产检验设备等部门在测量管理体系运行过程中对计量职能部门的反馈和投诉以及其他内外部顾客满意度信息的收集记录汇总和分析3 相关文件《纠
北京航天宏达光电技术股份有限 顾客满意度控制程序文件编号: HD2-2011-620版次: A/0 版 拟定: 审核: 批准: 生效日期: 20110630第一次修订:2012041目的将对顾客满意程度的测量作为测量质量体系业绩的一种手段。2范围适用于对顾客对企业产品满足程度的感受进行的测量。3职责31市场部负责与顾客联络,组织处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录;负责组织对顾客满意程度进行测
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