消费者权益保护案例分析一则消费者权益保护的案例分析王斌周居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”请问:一、该产品存在什么问题?该产品存在产品名称与实际性能不符的问题,即名为“多功能食品加工机”,但实际上只有一种功能,产品的实际质量状况完全不
消费者权益保护法案例分析【案情】一2003年2月20日赵某在本市某商场购买由A厂生产的冰箱一台同年同月24日又购得一部B生产的多功能电源保护器次日原告在家中安装好冰箱和电源保护器半个月后一日赵下班回家发现因冰箱电路出现故障高温下导致冰箱起火烧毁部分家具及用品因发现及时 幸未发生重大火灾为此越向法院起诉状告某商场A冰箱厂和B要求维护消费者权益赔偿损失由三个单位负连带责任某商场辨称该冰箱
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级案例分析2001年8月30日12时周恩泽着短裤塑料拖鞋到罗杰斯中关村分店就餐时被拦住当日值班经理任英美以周恩泽身着短裤拖鞋为由请周恩泽改日在该餐厅内用餐并附送周恩泽两张酒水买一送一餐券此外还向周恩泽出示了内容为为了维护多数顾客的权益本餐厅保留选择顾客的权利的告示但未向周恩泽出示有关于该餐厅内穿拖鞋的男士不得入内的具体规定
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者权益保护案例案例分析一2006年9月国美商场举行迎国庆促销活动在该次促销活动中国美各种商品都进行了较大幅度的降价促销 在促销期间消费者张玉林在国美商场大学城店购买了一台型号为JYL-390的九阳多功能料理机该商品的生产商为山东九阳小家电有限在介绍该产品时销售人员在明知该机功能较为单一的情况下坚称该产品具有料理榨汁磨豆
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案例1《消费者权益保护法》第19条案例评析(1)案例摘要退休工人赵某准备为读大学的儿子买一双真皮旅游鞋来到一家百货商店的售鞋柜台前仔细观看了很久选中了一双标价125元的高帮白色旅游鞋然后问服务员这是不是真皮的此时服务员正忙着与另一服务员交谈无暇顾及要赵某自己看商品标签赵某不识字便再向服务员询问服务员没好气地说:什么真皮不真皮要买就付钱赵某见问不出名堂便私下猜测这鞋这么贵应该是真皮的便付钱买下
1.王海打假案1995年春天山东某厂的年轻业务员王海来北京出差他偶然买到一本介绍消费者权益保护法的书他为消费者保护法第49条所吸引为了验证这一规定的可行性他来到隆福大厦见到一种标明日本制造单价85元的索尼耳机他怀疑这是假货便买了一副找到索尼驻京办事处经证实为假货后他返回隆福大厦又买了10副相同的耳机然后要求商场依照消费者保护法第49条的规定予以加倍赔偿商场同意退回第一副耳机并赔偿200元
消费者权益保护日 【教学目标】通过教学增强学生在消费过程中的法制观念和自我保护意识学会运用法律武器保护自己的合法权益树立科学的消费观【教学内容】1节日的由来2历年主题:2012——消费与安全3法律在线:《2011年度岛城十大消费维权案件——将维权进行到底》案例一:美容变毁容 商家不赔还不退【案情回顾】2011年5月10日消费者张女士来到崂山区一家美容院想对面部进行祛毛美容服务服务人员极力推荐
消费者权益及案例分析(这类案例选择性的印在本子或着镜子上每个上面印一篇案例即可你自己选择)在商品交换中消费者权益受到损害的问题即消费者问题是商品经济所特有的现象作为消费者的我们不仅要知道消费者所拥有的权利更应该懂得怎样用法律来维护我们的合法权益消费者权益保护法是对我国社会主义宪法所确定的公民基本权利进行保护的基本权利进行保护的落实也体现了我国民法所确定的商品交换必须遵循的自愿公平等价有偿诚实守信等
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二分单元 消费者权益保护法本分单元重点内容提示:消费者的涵义消费者的权利经营者的义务争议的解决及法律责任一消费者权益保护法概述(一)消费者权益保护法的适用范围和基本原则1我国《消费者权益保护法》从主体及其行为的角度规定了该法的三个适用范围:①消费者为生活消费需要购买使用商品或接受服务其权益受到本法保护②经营者为消费者提供生
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