相关文档

• 服务顾问工作流程.doc

  认真听取客户要求1．服务部SA工作流程SA通知客户提车并作交车说明车间打印《车辆维修派工单》SA与客户确认SA预 约 维修项目完工检查填写《承修环车检查单》进行环车检查预约登记表SA 维修车间 需增加项目 维修检查

• 《法律顾问服务流程》.doc

  常年法律顾问服务流程 广东嘉得信律师事务所 贰零壹贰年致： 有限常年法律顾问服务流程敬启者：广东嘉得信律师事务所(下称敝所)是一家专注于向广大企业提供常年法律顾问服务的专业性法律服务机构敝所秉持务实尽职的态度希望能依据法律规定并结合法律实践经验与贵共同探讨分析解释涉及经

• 服务顾问接车流程.doc

  #

• 服务顾问接待流程.doc

  #

• 服务顾问接待流程.doc

  #

• 常年法律顾问服务流程.doc

  常年法律顾问服务流程签约前服务流程见面前准备从各种途径(网络行业协会)了解客户基本情况：名称地址规模所处行业发展情况实际控制人等并尽量了解客户最期待解决的问题从各种途径(网络行业协会)了解客户所处行业的基本情况：行业地位整体规模行业标杆型企业该行业企业一般运营模式行业发展前景近期市场或法律法规政策变化对行业的影响行业所涉及的主要特殊法律问题准备相关：律所简介律师简介常年法律顾问服务手

• 汽车售后服务顾问流程.doc

  汽车售后服务顾问流程本人大学毕业后一直从事于汽车售后服务工作虽然时间不长至少也不再是当时那个一无所知的菜鸟了现将前台服务顾问服务流程跟大家分享一下如有不足之处望指正并提出您的意见我从事的要求的流程如下可能在其他会要求的更多为的是能做好细节减少客户投诉提高客户满意度如下的每一步都会有很多需要注意的细节在此只大概说下各位自己思考了第一：主动及被动预约需进站检修及保养客户做好相关登记所需工料准备

• 服务顾问的工作职责.doc

  服务是具有无形的特征并给人带来某种利益或满足感可供有偿的一系列活动服务的特性：无形性无法弥补性不可分离性差异性良果滞后—恶果立显性对车的服务评价指标：一次修复率（技术保证）一次供应率（零件供应）一次修复率：一辆车进行服务中心后维修完毕后交给顾客后同一故障再次发生视为返修影响服务销售的三要素：需求购买力信心.服务顾问的工作职责：热情周到专业配合厂方执行标准流程努力提高工作效率执行安全生产管理顾客投诉

• 4S店销售顾问、服务顾问工作技巧.doc

  #

• 奥迪核心服务流程(服务顾问)幻灯片.ppt

  Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level奥迪核心服务流程 奥迪培训 Audi TrainingMastertitelformat bearbeitenMastertextformat bearbeitenZweite