年度评估与绩效面谈培训年度评估与绩效面谈培训讲师:谭小琥12绩效面谈与评估3壹、绩效管理概念与目的一、基本概念-绩效管理与企业经营客观评估,公平对待与员工确定及沟通在工作中表现如何的过程 客观、公平4壹、绩效管理概念与目的一、基本概念-绩效管理与企业经营工作绩效为基础员工对他职责履行的程度确定他的工作成绩5壹、绩效管理概念与目的一、基本概念-绩效管理与企业经营工作事实为依据依照一段时间内真正已发生
业 绩 评 估 培 训欢迎参加绩效管理培训这人工作为何这么差他/她有能力做好这工作吗你说咋办是提升他/她,还是不提升他/她请问我能被提升吗让我看看你你的能力为何就没有好的人才看看谁最好看看谁最听话看看谁最卖力谁是老王的儿子小李的父亲与张是老朋友你能告诉我该怎么办这问题看来只有能解决还是等下一轮来解决!这问题看来只有请咨询来帮忙!你认为他们说的是否正确哪一个代表员工 为什么员工与雇主
门店诊断与改善业绩诊断及绩效评估方式诊断商店经营的主架构1、增加来客数2、提高客单价3、費用与成本降低评估方式1、历史经营数据2、同业经营数据3、自订经营标准诊断类别一、理念上的诊断? 业态定位的诊断? 营业坪数? 商品结构? 销售产品比率? 营业时间? 销售方式? 管理信念诊断类别二、店铺运作诊断? 最优立地的诊断? 坪数的诊断? 商品结构的诊断? 动线的诊断? 店头行销的诊断? 商品力的诊断诊
1绩效评估与管理 Performance Evaluation & Management 2是什么在困扰我们为何有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平?为何我们抱怨问题而不去解决问题?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么即便有利益的引导和事业的发展,而员工却没有更多承担责任的行为?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们不去思考如何把工作做好?为什么我们不能完成更多的工作结果?为什么没有人
绩效评估与面谈技巧第一讲:绩效管理的内容和意义第一内容:绩效管理的内容和意义第二内容:绩效评估流程的三个步骤第三内容:绩效面谈的四大技巧第四内容:个人的职业生涯发展计划绩效管理的内容和意义:绩效管理:是周期是过程是分母绩效:是结果是分子绩效评估的解释:绩效评估就等于绩效除以绩效管理乘以100用结果除以初期制定的目标就等于它的绩效评估绩效评估起什么样的作用不断的去提高员工的绩效什么是绩效管理简单的说
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《绩效管理与绩效面谈》培 训 教 材绩效管理一、主管人员对绩效管理应有的认知二、如何进行绩效评估作业 三、绩效管理的辅助制度 四、绩效考核结果之应用五、绩效面谈六、面谈技巧 七、如何处理员工抱怨 八、指责与批评注意事项 九、结论与Q&A绩效管理讲师:倪肇强主管人员对绩效管理应有的认知绩效考核的意义 ?何谓绩效所谓绩效是指员工在过去一段时间中的表现,也是一种工作的成果及对企业的贡献。一
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级绩效管理与面谈技巧 罗钢二OO七年十二月一引言——两侧考核故事故事A:甲得到上级主管对他的考核结果排名很后并说明可能降薪甲与主管大吵起来故事B:乙在开会被主管从会场上拉出来讨论对乙的考核问题乙沉默不语采取不合作态度目录一制度制定的理念与框架二绩效计划与关键绩效指标的设定三绩效辅导与沟通四绩效评估与面谈技巧一制度
企業年度培訓計劃制定與培訓制度規劃大 綱企業競爭力與人才培訓1-1突破訓練的迷思與盲點1-2從經營者立場看人才培訓之要求1-3經營目標與訓練目標如何結合1-4訓練需求定位的五種方法2年度培訓計劃之製定2-1年度訓練計劃常犯的錯誤2-2撰寫訓練計劃的成功關鍵2-3作好年度培訓計劃的10個步驟2-4實務案例研討大 綱3訓練資源運用與開發3-1如何爭取高階主管支持3-2如何爭取訓練預算3-3如何運用
面纱之后:绩效评估中的政治一主要内容:1为什么绩效评估中会有政治;2政治在绩效评估中是如何应用的;3实用建议;4绩效评估的实际作用。二、研究方法1选择多样化的管理者作为样本(60人,7大组织中的11个职能范围,平均20年以上工作经验,13年以上管理经验,曾在197个组织中进行过绩效考评)。2录音采访每个管理者关于绩效评估的感受(采访策略主要是鼓励自由、主观地回答一些探测性问题。每人平均录音15小时
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