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    第一章1组织是指在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位它建立一定的机构成为独立的法人它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程2.人的行为的特点(1)具有适应性即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要(2)具有多样性不同的人在不同的时间地点条件下会做出多种多样的行为反应(3)具有动态性人的行为会随时间地点的变化而不断发展变化(4)具有可控性人的行为可以通过各种措施包括制度培训教

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