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附录一 配置数据归一化交换子系统交换机TMSC1TMSC2GMSCMSCVLR条 目说 明备 注MSC中文名称交换机的中文名称由用户手工填写设备名称网元编码统一定义的网元编码由用户手工填写厂商设备制造商版本信息由用户手工填写时间戳最近一次采集数据的时间位置信息位置可定位到设备的楼层和房间由用户手工填写国内信令点编码24位国内信令点编码10进制本地信令点编码14位国内信令点
网络管理技术规范 NM-TS-XXXX-XXX中国移动省级综合监控系统——性能监控业务与功能规范版本号 1.0.020××-××-××发布20××-××-××实施中国移动通信有限发布Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full
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中国移动技术规范 文档编号:中国移动省级话务网网管系统三期总体技术方案文档版本:Version 1.0.0版权声明:版权归中国移动通信所有未经中国移动通信书面许可任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范发布日期:2003年11月发布单位:中国移动通信Created with an evaluation copy of Aspose.Words.
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动综合网络资源管理系统技术规范话务网管接口分册Integrated Network Resource Management System: MS Interface版本号 0.1.02011-××-××发布2011-××-××实施中国移动通信发布Created with an evaluation copy of Aspos
中国移动通信企业标准业务支撑网网管规范目录 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc289241360 1概述 PAGEREF _Toc289241360 h 4 HYPERLINK l _Toc289241361 1.1范围 PAGEREF _Toc289241361 h 4 HYPERLINK l _Toc289241362 1.
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话务基本功能呼叫呼叫中心要求提供的呼叫包括:内线呼叫即业务代表之间的呼叫外线呼叫即业务代表向外线的进行呼叫即外拨支持分机号在以下情况下交换系统提供对客户进行主动呼叫:对客户进行通知客户投诉意见反馈对客户问题的事后答复对呼损的回叫话务录音自动进行对所有呼入呼出的通话进行录音等级优先当VIP客户或大客户拨入11185时提供优先的服务等级即缩短等待时长来话分配根据来话的按键选择系统自动将来话分配给不
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