大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • -.docx

    #

  • -部长.docx

    #

  • .docx

    客服主管岗位说明书岗位描述岗位名称客服主管所属部门营销部职等直接上级营销副总本部门编制直辖人数业务相关部门全部工作地点晋江岗位说明书编号制作日期批准日期批准人工作概要商品计划、采购下单、成品进度、商品调拨、数据分析、制度健全;工作职责描述主要业务管理⒈商品采购计划:根据销售目标以及参考前期销售情况制定直营店铺的订货计划;⒉订单管理:收集、提交订单、检查直营店铺订货的合理性;⒊采购下单:根据订单制定

  • .doc

    客服中心岗位职责客服中心工作内容树立商场对外形象全面负责会员招募以及售后服务增值服务工作独立开展团购推广客服中心工作主要工作岗位职能注重部门礼仪礼貌树立良好的外部形象维持良好的服务秩序提供优质的顾客服务提供信息做好顾客与沟通的桥梁客服中心各岗位职能说明(一)客服中心主管岗位职责: 1每日检查员工礼仪服饰 2检查员工的客服工作流程确保服务质量 3做好顾客投诉和接待工作4以身作则倡导顾客至

  • 前台.docx

    超市客服主管岗位职责维持良好的服务秩序提供优质的顾客服务注重部门礼仪礼貌提供良好的外部形象做好顾客投诉的接待工作检查指导员工的客服工作流程确保服务质量以身作则倡导顾客至上的经营理念严格贯彻执行服务流程和服务标准并安排实施检查指导赠品发放顾客存包和退换货工作标准化作业制定员工排班表严格控管人事成本负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核负责安排超市快讯的发放与追踪确保执行超市的各种促销活动负责

  • 2.doc

    客服中心岗位职责客服部岗位职责:注意部门礼仪礼貌提供良好的外部形象维持良好的服务秩序提供优质的客户服务提供信息做好顾客与沟通的桥梁客服中心主管岗位职责:编制顾客投诉部门的工作目标及计划并分解落实负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查负责培训顾客投诉部门的员工提高其业务素质及服务水准负责安排顾客投诉部门员工的班次考勤和业绩考核工作负责顾客投诉部门的培训学习负责每日检查规范客服员礼仪服饰负

  • 售后.doc

    售后客服主管职责1:精通淘宝网规则熟练运用淘宝交易规则把握店铺政策做好售后工作2:负责全权管理售后部负责售后部的团队建设培训制定管理制度及培训计划 3建立完善规范售后部的工作流程以及绩效考核方案4:了解部门员工思想动态解决员工在工作方面遇到的问题对员工人性关怀5合理安排售后部员工工作负责售后部所属旺旺分配负责售后部人员排班考勤确保售后部各岗位工作有序及时衔接 6传递执行政策传达各种店铺活动信息

  • DE__任.doc

    客户服务中心主任工作汇报对象营销部主任工作目标通过有效组织与资源配置以客户需求为导向向客户提供全方位一致体验的服务提高客户满意度岗位描述内容提交部门人员1.负责客户服务中心安全生产与管理工作组织贯彻安全第一预防为主的方针根据上级安全生产与管理要求负责制定本部门安全工作计划并上报负责布置督促检查与考核本部门各岗位的安全工作负责本部门阶段性安全生产与管理工作总结分析并上报营销部安全监察员2.负责客户服

  • 工作(1).docx

    江中小舟医药贸易有限责任岗位职责基本信息 岗位名称客服主管 所属部门销售支持部 直接上级总经理 直接下级职责目的积极配合各销售区域完成销售任务 职责范围职责内容职责一职责表述:各客户在SAP系统上的开户工作清单内容描述完成时间工作频率衡量标准上下接口检查人参照流程复核开户并填写开户申请表1小时每天小舟开户须知小舟各区域经理客户各区域经理及总经理开户流程在SAP系统上查看

  • 物业.doc

    物业客服部主管岗位职责 直接上级:项目负责人(助理)直接下级:客服领班客服助理 职责大纲: 严格贯彻执行及项目的各项规章制度 协助项目负责人(助理)负责项目的日常管理客户服务工作 完成项目负责人(助理)交办的其它工作 职务内容: 制定本部门岗位职责规章制度工作程序并严格执行监控在执行过程中不断做出检查修改及完善并即时提交项目负责人(助理)审批 确保本部门的正常运作对本部门员工定期做出监控考核做

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部