第五章 质量管理 本章框架与基本内容章节内容第一节 质量与质量管理质量的基本概念及其发展历程质量管理的基本概念及发展历程第二节 质量控制方法质量控制方法概述过程能力分析法控制图法第三节 ISO质量管理体系与质量认证ISO质量管理体系质量认证第四节 全面质量管理与六西格玛管理全面质量管理六西格玛管理全面质量管理与六西格玛管理的比较第五节 产品质量法产品质量法概述产品质量责任和义务产品质量监督检查制度
第七章 员工招聘与员工培训 本章框架与主要内容章节 第一节 工作分析工作分析的概念与作用步骤与方法工作说明书的编写第二节 员工招聘员工招聘的含义作用与原则招聘的程序招聘的渠道常用的测试方法第三节 员工培训员工培训的目的和原则员工培训的需求分析员工培训的实施员工培训的方法第四节 企业劳动合同管理与劳动争议处理企业劳动合同管理企业劳动争议处理第一节 工作分析 本节框架与主要内容工作分析工作分析的概念
第六章 技术改造与新产品开发 本章框架与主要内容章节 内容 第一节技术改造概述 技术改造的含义和内容原则和层次基本程序 第二节技术改造方案选择 技术改造的规划技术改造项目的确定及其可行性研究技术改造方案优化选择的方法 第三节设备更新与改造 设备的寿命设备的更新设备的改造 第四节新产品开发 新产品开发战略的含义与特征新产品开发战略的基本类型新产品开发的方式新产品开发的过程 第一节 技术改造概述 本
第八章 财务管理 本章结构章节内容第一节 财务管理概述财务管理的内容环节目标与社会责任第二节 财务管理的内容筹资管理投资管理营运资本管理利润分配管理第三节 成本费用控制成本费用项目成本费用控制方法第四节 财务分析财务分析概述主要财务报表财务比率分析第一节 财务管理概述 本节结构财务管理概述财务管理的内容财务管理的环节财务管理的目标与社会责任 一财务管理的内容 财务管理是利用价值形式对企业生产
第一章 工商企业及其管理概论 本章框架与基本内容章节内容工商企业的概念与发展历程工商企业的形成与发展工商企业的基本构成要素工商企业的优势和弱势工商企业制度的类型与特征工商企业的主要类型工商企业制度的类型与特征工商企业的职能目标与责任工商企业的基本职能工商企业的经营目标工商企业的社会责任工商企业管理的概念性质与职能工商企业管理的概念工商企业管理的基本性质工商企业管理的主要职能工商企业管理的基础工作工
第四章 生产过程组织 本章框架与基本内容章节内容第一节 生产过程组织概述 生产组织生产过程生产过程组织的概念与要求生产类型 第二节 生产过程的空间组织 厂址选择生产过程空间组织的原则与形式 第三节 生产过程的时间组织 顺序移动方式平行移动方式平行顺序移动方式三种移动方式的比较 第四节 生产过程组织的具体形式 生产线组织流水生产线组织自动线组织 第五节 安全生产管理 安全生产的含义与特点安全生产管理
第三章 市场调查与预测 本章框架与基本内容章节 内容 第一节 市场调查概述 市场调查的定义内容分类方案设计 第二节 市场调查的方式与方法 市场调查方式市场调查方法 第三节 市场预测概述 市场预测的定义及原理内容步骤市场预测误差 第四节 市场预测方法 定性市场预测方法定量市场预测方法 第一节 市场调查概述 本节结构与内容市场调查概述 市场调查的定义 市场调查的内容 市场调查的分类 市场调查的方案设
工商管理专业知识与实务第一章第一节 工商企业的概念与发展历程 一企业的概念 企业是以盈利为目的依法从事生产流通和服务等满足社会需要的经济活动实行自主经营自负盈亏自我发展自我约束的法人实体和市场竞争主体 如中国石油天然气中国平安保险()股份有限就属于企业 包括以下几个方面的含义: (1)企业必须拥有一定的资源 (2)企业是独立的经济实体 (3)企业是能够自主经营自
第一章 企业战略与经营决策 考试目的 通过本章的学习和考试测查了解应考人员是否掌握企业战略的内涵是否掌握企业战略的宏观环境行业经济环境和企业内部环境构成因素并能够采用科学的方法进行环境分析是否掌握企业基本竞争战略企业总体战略的构成并能够运用相应的方法进行企业战略选择是否掌握企业战略的制定实施和控制的流程并能够正确地运用现代化的战略控制方法进行战略控制是否掌握企业经营决策的类型影响因素和决策过程
一单选题 1.关于成本领先战略企业适用的条件说法错误的是( ) A.适用于市场占有率较高的企业 B.能够控制一切费用开支 C.适合小批量生产的企业 D.有能力使用先进的生产设备 C 2.我国法规定股份有限成立董事会其成员不得少于( ) A.3人 B.4人 C.5人 D.2人 C.股份有限董事会成员5-19人有限责任为3-13人 3.由具有专门管理知识和特长的
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