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第一章 如何处理与顾客的关系 第二章 如何处理服装的穿着问题销售情景第三章 如何处理服装的品质问题 第四章 如何处理顾客的价格异议 第五章 如何处理顾客的折扣及优惠问题 第六章 如何处理顾客的投诉问题 第一章 如何处理与顾客的关系 销售情景1 导购建议顾客试穿衣服可顾客就是不肯采纳导购建议 错误应对 1.喜欢的话可以试穿2.这是我们的新款欢迎试穿 3.
借口之一:我要考虑考虑解除抗拒的程序问句:1判断真假 2确认它是唯一的真正的抗拒点 3再重复确认一次 4测试成交 5以完全合理的解释回答他 6继续成交第一种说辞:顾客:我要考虑考虑家居顾问:xx太太太好了
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级如何处理顾客投诉一货品的退换范围1在一个月内鞋子出现断跟掉线2在三个月内鞋子出现松面泛硝内里大面积脱色正常出现皮裂断面断帮断底的任一情况3在七天内出现鞋面严重的掉漆现象4在售出之日起七
服装终端销售人员如何把握顾客心理荐775 刘金山 2008-04-07 14:20 收藏 =1ID=53503投票关键字: =257 =3711网络营销 =16143创业 =20732博客营销 =22675服装品牌 =33680服装 =43445网上销售羽绒服 =43447羽绒服 =43449波司登羽绒服 =43771羽绒
工业品销售人员如何处理客户异议客户欲购买你的产品但他不想受你摆布当冤大头所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时便会提出各种问题和异议尤其是工业品销售客户的决策人多采购风险大如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议你根本无法成功地达成交易这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因工业品销售人员处理客户异议的五个基本的原则:1)客户异议要进行预测和准备:你对异议的估计以及如何处理这些异议
销售人员如何摆脱平庸销售就是介绍商品所提供的利益以满足 HYPERLINK :_id=866site_id=6235007045035334click=1url==0k=u5BA2u6237s==832647 o VOGATE广告1 t _blank 客户特定需求的过程销售是一项很具 HYPERLINK :_id=379site_id=6235007
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介绍销售人员应如何消除顾客疑虑 多听顾客说自己少插嘴 如今在零售业一次销售活动的完成不可能不遇到顾客的疑虑但是这种疑虑并不意味着销售的失败 HYPERLINK t _blank 休闲服饰加盟作为一名职业销售人员你必须机智地处理顾客的疑虑并最终达成交易为了消除顾客的疑虑你必须了解他们的真正需求 试探性询问 销售人员的任务就是找出顾客需要的东西以及需求的动机虽然你成功发起了与顾客之
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级销售技巧之如何有效的抓住顾客心理首先.专业独特设计理念 其次.了解顾客 最后.有效的介绍首先. 专业独特设计理念 ----即知道自己的卖点★ 何所谓卖点 是企业为了满足消费者的市场需求在制造和销售过程中提炼出来的能够引起消费者使其在众多
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