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  1 市场营销与推销 最早的市场：是指商品交换的场所 现代市场：是指某种产品的现实买者与潜在买者需求的总和市场包含三个主要因素即：有某种需要的人购买力和购买欲望用公式来表示就是： 市场=购买主体购买力购买欲望 市场的这三个因素是相互制约缺一不可的只有三者结合起来才能构成现实的市场才能决定市场的规模和容量4 顾客价值理论 4

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  ?市场营销学教案本课程的教学要求：?通过本课程的教学使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论基本知识和基本技能和方法充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性了解分析市场营销环境研究市场购买行为制定市场营销组合策略组织和控制市场营销活动的基本程序和方法培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要更好地服务于国家创新体系建设和社

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  提供一个超过顾客期望的方案僵化2好设计是诚实的好设计是耐久的好设计与具体内容融为一体好设计具有生态意识好设计是简约的设计渠道差异化重要性：该差异化能向相当数量的买主让渡较高价值的利益明晰性：该差异化是其他企业所没有的或者是该以一种突出明晰的方式提供的优越性：该差异化明显优于通过其他途径而获得相同的利益对鸡有质量意识的消费者产品 溢价150 （1）竞争优势技术成本 质量服务END

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