3适用的参考?管理评审?开发出有希望的客户??6顾客导向过程(COP)???输 入市场部提供的讯息报刊列标识编号六个过程个性:? 具有执行者? 已经定义? 已经被文件化? 已经建立了联接 被监控? 保持了记录 期望或要求的关键参数测量?记录控制过程?适用的参考??成本价格要求是否明确??COP-02 报价过程分析乌龟图5分类:? 需要进一步调查(NR)? 改进的机会(OI)? 不合格(NC
由谁进行 ⑥ (能力技能资格) 1市场部 2技术部 3采购课使用什么方式进行 ⑤ (材料设备装置) 12传真3计算机网络4办公设备5会议室 输 出 ③ (将要交付的是什么) 1市场调查报告2产品可行性分析及开发建议书 3合同订单协议草案输 入 ②
编制 日期审核 日期批准 日期 文件归口部门发放部门各部门 序号版本号修改内容描述修改时间修改人1A新制定过 程 (COPSPMP)归口部门4.14.25.15.25.35.45.55.66.16.26.36.47.17.27.37.47.57.68.18.28.38.48.5管理评审过程MP01品保部 客户满意度管理过程MP02销售部
编制 日期审核 日期批准 日期 文件归口部门发放部门各部门 序号版本号修改内容描述修改时间修改人1A新制定过 程 (COPSPMP)归口部门管理评审过程MP01品保部 客户满意度管理过程MP02销售部 内部审核过程MP03品保部 持续改进管理过程MP04品保部
XXX 顾客沟通过程乌龟图谁进行 ④销售人员 驻主机厂人员品质工程师 技术人员跨功能小组使用什么方式 ③ 传真电脑 e-mail检测设备输入 ⑥记录传真记录e-mail 投诉单不良样品输出 ⑦信息反馈单8D表纠正预防措施单过程 ①顾客反馈过程(COP)使用的关键准则是什么(测量评估
xxx有限 顾客沟通过程乌龟图谁进行 ④销售人员 驻主机厂人员品质工程师 技术人员跨功能小组使用什么方式 ③ 传真电脑 e-mail检测设备输入 ⑥记录传真记录e-mail 投诉单不良样品输出 ⑦信息反馈单8D表纠正预防措施单过程 ①顾客反馈过程(COP)使用的关键准则是什么(测量评估)
过 程 分 析 工 作 表 ( 乌 龟 图 )生产采购部输 入 ②(要求是什么)1采购计划2采购合同订单(包括交付时间日期数量产品质量要求包装要求运输要求交付地点等)3产品图纸材料定额4采购技术协议5生产计划6国际国家标准法规7供方质量管理体系要求8采购成本目标9供方质量体系证书10合格供方名单等过 程 ①填写COP或过程名称采 购 管 理如何做 ④(作业指导书方法程序技术)1采购管理程
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级质量体系过程识别浙江鼎利控股有限办公室2010-4-15总 则GBT 19001:2008质量管理体系要求4 质量管理体系4.1 总要求组织应按本标准的要求建立质量管理体系将其形成文件加以实施和保持并持续改进其有效性组织应:a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用(见1.2)b) 确定这些过程的
单击鼠标编辑标题文的格式单击鼠标编辑大纲正文格式第二个大纲级第三个大纲级第四个大纲级第五个大纲级第六个大纲级第七个大纲级第八个大纲级第九个大纲级ISOTS 16949:2002过程方法讲义? 过程 vs过程导向方式: 将输入转换成输出的交互作用的活动具有输入并且能产生输出的任何交互作用的活动称为一个过程. 一个组织的有效运作在于它需监别及管理众多的环境相扣的活动假如有一项活动 它使用了
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