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  岗位职责说明部门：客服部职位名称吧台管家部 门客服部上 级前期销售配合主管下 级吧台管家具体工作职责 主动微笑热情 工作概述：负责为来访客人提供茶水饮料服务配合房产营销的接待工作搞好区域内的卫生工作掌握良好的礼仪知识和接待工作经验完成日常工作安排二．工作职责：每日上岗前检查自身仪容仪表(如：不佩戴首饰或高级手表上班前化淡妆)并参加晨读上岗后需擦拭托盘杯子和不锈钢餐具铺白色毛巾整齐的摆放在吧台上

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  水吧台岗位职责1着装整洁(注意仪表微笑服务2查看当天所需货物和备足各类器皿搞好营业前的准备工作3仔细观察售楼处的整体环境及时清理吧台及洽谈桌上的器皿果皮纸屑等杂物随时保持销售中心设施和物品摆放整齐干净4杜绝一切与吧台无关人员进入吧台5熟练掌握专业知识及服务的基本技能搞好与开发商营销部门等代理关系并积极配合工作6为客人提供优质周到的服务（有偿服务时主动介绍和推销各种出品物）7不得串岗离岗或擅自脱

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  吧员岗位职责1服从上级的工作安排认真按时圆满的完成各项工作任务2熟悉吧台内各项器械设备酒水的使用保养方法并掌握正确的操作标准及工作流程3所有物品必须要见单出品严禁私自出品人情单4及时补充所需物品作好各项准备工作及时合理的开出物品申购单5随时保持良好的站姿及仪容仪表6保持个人及吧台内外的清洁卫生7团结同事密切配合其他部门的工作8做好每日的销售库存登记表并细仔核对9吧台内员工都有义务保管好吧台内的

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  主 管 岗 位 职 责履行和完成领班所必须具备的基本职能和工作 2除完成老板交代的任务外还要做好人员的招聘和管理工作根据工作情况合理的调整人员结构和工作时段休息时间 3做好员工和领班间的关系协调工作协调好员工和老板间的关系处理员工和顾客间的关系处理顾客和顾客间关系处理领班不能处理的一切事务 4做好物品的数量采购核实工作及资金的支付监管 5友好接待管理部门对范围内的事宜合理得体的处

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  酒吧员岗位职责1．负责冰柜酒水、酒橱和其他商品的摆设、储藏；2．各种酒水明码标价，字迹清晰美观；3．熟悉各类酒水和其他商品的名称、价格、型号、产地和特点等；4．主动招呼客人，为客人详细介绍酒水；5．严格把好食品质量关，不卖过期变质的食品；6．搞好各处的清洁卫生，及时清理各种破烂瓶、罐及包装物等。

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  前台接待岗位职责：酒店的前台接待工作人员其岗位职责热情接待客人办理各种手续是首要的工作具体的正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况了解当日客人抵离店情况核对房态 做好分房工作2热情接待客人办理各种手续提前安排VIP客人和会议客人的入住登记3严格遵守

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  前台岗位职责岗位名称前台岗位编号BJXZ001所在部门行政部直接上级行政主管管理权限前台行政事务直接下级无 任职资格学 历大专及以上学历专 业文科类专业工作经验一年以上工作经验 技能和素质具备基本的商务接待礼仪知识和技巧接受过相关的培训熟练操作Windows及办公软件如WordExel及PPT良好的组织沟通协调及表达能力工作主动热情耐心细致具备良好的自我管理控制能力具有较强的保

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  总台岗位职责必须牢固树立视顾客为上帝的服务宗旨严格执行各项规章制度视岗为家严格交接班制度对岗位固定设施及所属物品单据要认真清点无遗漏搞好本区域的卫生清洁工作物品摆放整齐有序不断提高自身素质和业务技巧主动为客人提供最优质的服务随时与内的各部门取得联系调配好各项服务设施按人下单发放备品管理好钥匙牌等应备物品对所属单据要及时查对防止输错单而造成跑单事件发生管理好客人的鞋子对没有买单的客人的鞋不轻易发

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