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营销管理事业部接待流程及标准一目的 为树立良好形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则 二适用范围 本标准适用于营销管理事业部各种商务接待 三职责综合办公室为营销管理事业部接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要来宾的接待计划协调相关部门落实接待任务提供后勤保障服务各部门在接到重要来访预约后应及时报告总经理及综合办公室并协
接待流程及标准(一)目的?为树立良好形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则?(二)范围?本标准适用于各种接待工作和相关部门?(三)管理???行政部为接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要来宾的接待计划协调相关部门落实接待任务提供后勤保障各部门在接到重要来访预约后须报行政部并协助拟定接待计划需出面行政部协
公务接待流程及标准一目的为树立本良好形象做好对外联系和交流本着热情礼貌服务周到厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则二范围本标准适用于各种接待工作和接待相关部门三管理 经理部为公务接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要来宾的接待方案协调相关部门落实接待任务提供后勤保障各部门在接到重要来访预约后可报经理部并协助拟定接待计划需出面经理部协调的重要接待应提前2天告
接待流程及标准(一)目的为树立良好形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则(二)范围本标准适用于各种接待工作和相关部门(三)管理 行政部为接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要来宾的接待计划协调相关部门落实接待任务提供后勤保障各部门在接到重要来访预约后须报行政部并协助拟定接待计划需出面行政部协调的重要接
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商务接待流程及标准一目的为树立良好形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则二范围本标准适用于各种接待工作和相关部门三管理 办公室为接待工作的归口管理部门负责接待工作的安排和管理拟定重要来宾的接待计划协调相关部门落实接待任务提供后勤保障各部门在接到重要来访预约后可报办公室并协助拟定接待计划需出面办公室协调的重要接待应提前
接待标准流程图收到信息存档欢送来宾媒体接待赠曾送礼品(对外)摄影及宣传车辆接(送)住宿参观迎宾责任部门拟定《接待行程安排表》行政部发起《接待审批表》宴请会晤 :
VIP客人接待流程 在接到VIP客人接待通知时根据VIP等级由经理召开接待计划会议确定接待规格安排专人重点负责主要接待内容为: 1通知相关部门做好接待准备着重注意礼节礼貌 2做好酒店卫生和VIP包厢卫生检查包厢内设备餐具是否能正常使用 3逐级检查准备工作如有不妥立即整改 4各迎接人员到位 5经理亲自接待 6负责人严格把关菜品质量 7由主管或经理
来访客人接待流程编 制 者评 审 文 件质量管理体系审核批 准版本日期修改信息备注A 2015-05-06初始版本 来访客人接待流程1目的 为树立良好形象扩大对外联系和交流本着热情礼貌服务周到 厉行节约对口接待严格标准统一管理的原则加强来访客户接待管理规范客户业务接待流程特制定此项标准由海外销售中心国内销售中心及市场中心执行并遵守2范
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