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  文员是办公室里最常见的职位之一具有极为重要的基础性服务型作用是企业有效运转的重要要素文员的角色定位具有辅佐功能帮助部门处理一切事务成为文员的职责但文员除了此职责外和其它部门文员的关系也非常密切和重要文员是部门的助手文员的基本职责每天日常工作部门办公室清洁管理(含办公设备设施和办公环境)部门文档管理（含往来文件分类—传阅审批—整理—归档）部门接听转接来访宾客接待部门各系统的应用(KMOA

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  培训部工作职责建立培训体系包括培训课程库培训讲师选拔与管理培训考核评估实施等以便于培训部工作的更系统化的执行制定各项工作流程包括培训需求调查流程培训计划组织审批流程培训计划监控评估流程等培训申请流程等以便与培训工作能加高效的开展与实行围绕人才需求标准与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训设计训练模式激发员工的潜能制定全年季月培训与年度培训预算围绕内部经营管理需求创建

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