顾客消费心理购买动机与消费行为分析一几常见的顾客购买动机 1.求实型:实惠实用关心价格功能质量和实际效用对式样花色及质量不太计较且不考虑品牌是中低档商品的消费群喜欢特价品会特别注意本店特价商品导购要注意:要有目的地引导这种消费者走向他们意愿中的特价品以及价格实惠的商品2.求新型:追求时髦新奇讲究流行重视造型比较不重视质量对价格不在乎追求商品艺术美感和装饰效果注重商品的口味和搭配多为文化素养商
实训六-----金融三班第五组目录 消费者的心理活动分析影响消费者购买行为的因素消费者的心理活动分析(1)调研方法 消费者的心理活动分析(2)调研方法 消费者的心理活动分析(3)调研方法 生产研发绿色健康产品,专门为小孩、中老年人、女人提供从天然食品中提炼制成的有实效的保健产品,并且种类齐全。秉承“中高产品,中低价位,服务一流,质量一流,信誉一流”的理念,坚持良心研发,诚信经营。独特性、可
第三章 农产品购买心理及行为3.4 运用心理知识指导农产品营销活动3.3 农产品购买决策过程3.2 影响农产品购买行为的主要因素3.1 农产品购买行为概述学习目标课后练习实训指导引例:速溶咖啡投入市场时的遭遇 (教材P48)速溶咖啡原粒咖啡买这两种咖啡3.1 农产品购买行为概述3.1.1消费者对农产品需求的主要特征:多样性和差异性发展性层次性伸缩性可诱导性关联性和替代性6 个特征3.1.
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影响消费者购买行为的心理因素一导言 ??? 在我国市场经济体系逐渐建立并完善的过程中以消费者为中心的理念逐渐得以普及研究消费者心理与行为的目的 就是为企业的生产经营和管理提供准确有效的以消费者为中心的决策依据影响消费者购买决策的因素很多 如: 环境因素商品的价格消费者个人及心理因素等其中消费者的心理因素 因为不能直接看到 又被称作黑箱消费者的购买决策受到四个主要心理因素的影响: 动机感觉与知觉学习
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级全国通用教材 市 场 营 销 学(第三版)成素巧徐州医学院 药学院江苏恩华药业股份有限2第三部分购买行为分析企业面对的市场类型企业供应商市场中间商市场消费者市场非营利组织市场国际市场消费者市场3主要内容消费者市场和购买行为分析消费者市场与消费
第三章 购买者行为分析一填空1根据参与者的介入程度和品牌之间的差异程度可将消费者购买行为分为习惯性购买行为???? 寻求多样化购买行为????? 化解不协调购买行为?? 复杂购买行为四种类型2根据消费者购买习惯可以将消费品分为日用品??? 选购品?? 特殊品??? 非渴求品3影响消费者购买行为的各种信息源包括个人来源?? 商业来源?? 公共来源??? 经验来源4产业购买者的购买情况大体有三种
动机是使消费者做出购买某种商品决策的内在驱动力是引起购买行为的前提也就是引起行为的原由有什么样的动机就有什么样的行为 动机分为两类一类是生理性的如前面提到的肚子饿了会产生对食物的需要口渴了会产生对水的需要这些都属于生理需要企业改变不了也不是营销研究的对象而只能去适应它第二类是心理性动机 顾客想不想买是可以通过营销努力来改变的这是我们研究的重点 心理性购买动机可以分为三种———感情动机理智动机
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现代市场营销观念的三个阶段消费者需要的特征为什么而购买内容[课后实训]
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