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  我是聪明消费者导入：同学们咱们自己或者和朋友一起去买过东西的举手谁来说说你都买过什么同学们你们知道吗当我们去买东西的时候我们的身份就成了消费者可是并不是所有的消费者都是聪明的消费者那么同学们想不想成为聪明的消费者呢这节课我们就来共同探讨这个问题二活动过程一）购物时要注意什么1.现在请同学们欣赏一段模拟表演要求同学们认真看积极动脑看看他们有哪里做得好哪里做不好咱们假设同学们的课桌就是货架讲桌就是收款

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  文王子威90后一代的有着极大的消费潜力不过传统企业似乎很难直接走进他们的心中但90后创业者们倒是很好地抓住了同年龄段人群这个市场由此我们不如来看看这群90后到底是什么样子的对于任何来说都是必须考虑的重中之重有趣的是这群85后乃至90后们有着看似几乎和前辈完全不同的特征在极大的消费潜力诱惑之下企业们都疯狂地希望能从他们身上分得一杯羹可是发现这群孩子的钱可真不好赚与此形成鲜明对比的是在这群85后90后

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  什么是消费者剩余　消费者剩余是买者为购买一种商品愿意支付货币量减去买者的实际支付量的节余部分　　就举买电脑的例子吧虽然都知道蜀汉的电脑质量和性能不错但是愿意支付的价格是有差异的孙权富甲一方愿意出9 000元的价格买天想电脑张辽觉得关羽不会骗他愿意出8 700元周瑜愿意出8 300元曹操只愿意出8 000元成交假如现在蜀汉就只有1台电脑可卖由4位买者竞价最后的胜出者肯定是孙权当他以8 750

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  消费者才是营销之本近来中国营销界陷入了低谷那些前两年曾经如日中天的中国企业的销售迅速回落从到电脑从彩电到洗发水概莫能外而那些前两年曾被中国营销界称为水土不服的跨国竟然又卷土重来不仅重新掌握行业发言权甚至比当年还要气盛??? 中国企业为什么总是短暂的辉煌而那些跨国为什么总是能在短暂的沉寂之后再度辉煌是中国人不懂营销策略中国营销人员不够努力读一下《中国消费者行为报告》也许就会找到答案

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  消费者定义 消费者：交易活动中某物的受让方以及物经过交易活动后的受让方本定义有三个要素：1消费者产生的前提是要通过交易活动没有交易活动就没有消费者 2消费者定义中的交易活动交易的是某物该物和民法意义上的物的定义是基本一致的但消费者消费的物必须先是已经通过交换的进而排除了那些没有通过交易的民法意义上的物 3消费者为该物的受让方

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  一消费者权益保护的现状所谓消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益其核心是消费者的权利而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物衣物住宅医疗和 t _blank 教育的权利等实质即以生存权为主的基本人权保护消费者是发展市场经济的基本任务是市场经济发展规律的要求还是引导市场经济发展方向的需要切实保护消费者既是维护社会主义市场经济秩序的

• 消费者行为学——消费者决策（第三章-消费者学习）.ppt

  （一）经典条件反射理论 在这一理论中次生刺激与已激起特定反应的初始刺激成对出现——形成联想最终次生刺激也将发出与初始刺激相同的反应 例：万宝路牛仔运动许多人把牛仔看成力量阳刚之气和诚实正直的化身牛仔是初始的或非条件刺激牛仔激起的积极情感（力量阳刚之气）是非条件反射消费者通过：1反复的广告2非条件和条件刺激的结合（牛仔总是与万宝路联系）把万宝路香烟与牛仔

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