相关文档

• 茶楼管理(规章)制度.doc

  茶楼管理(规章)制度?一道德及职业素质(一)职业道德????1热爱工作岗位认识自我服务的价值????2为顾客服务对顾客负责热忱文明礼貌服务把最微不足道的事情做得尽善尽美????3维护茶楼整体形象崇尚诚意重视信誉(二)职业素质????对工作尽职尽责不带不良情绪上岗????掌握熟练的业务技巧和服务技巧????掌握茶艺知识有较强的识别力和判断力????对顾客的兴趣合理需求予以满足热情大方诚实诚信具

• 茶楼厨房管理规章制度.doc

  #

• 茶楼规章制度.doc

  茶 HYPERLINK :.canyin168glyy o 餐饮管理 管理(规章)制度一道德及职业素质(一)职业道德1热爱工作岗位认识自我服务的价值2为顾客服务对顾客负责热忱文明礼貌服务把最微不足道的事情做得尽善尽美3维护茶楼整体形象崇尚诚意重视信誉(二)职业素质1对工作尽职尽责不带不良情绪上岗2掌握熟练的业务技巧和服务技巧3掌握茶艺知识有较强的识别力和判断力4对

• 茶楼规章制度.doc

  #

• 茶楼管理制度.doc

  清香茶楼管理(规章)制度一员工道德及职业素质(一)职业道德????1热爱工作岗位认识自我服务的价值????2为顾客服务对顾客负责热忱文明礼貌服务把最微不足道的事情做得尽善尽美????3维护茶楼整体形象崇尚诚意重视信誉(二)职业素质????对工作尽职尽责不带不良情绪上岗????掌握熟练的业务技巧和服务技巧????掌握茶艺知识有较强的识别力和判断力????对顾客的兴趣合理需求予以满足热情大方诚实

• 茶楼管理制度.doc

  茶楼管理制度一 茶座卫生制度① 茶桌椅整洁地面清洁玻璃光亮有公共卫生间② 要每天清扫两次每周大扫除一次达到无蝇无蜘蛛③ 不销售变质生虫茶品④ 茶具用后洗净消毒保洁⑤ 服务员穿戴清洁工作服工前便后洗手消毒⑥ 泡茶的水必须煮沸⑦ 服务人员工作时禁止戴戒指手链涂指甲二仓库卫生管理制度① 茶品仓库实行专用并设有防鼠防蝇防潮防霉通风冷藏消毒的设施及措施并运转正常② 茶品应分类分架各类茶品有明显标志要及时冷藏

• 茶楼管理制度.docx

  茶楼管理制度第一章 总 则第一条 茶楼股份有限(以下简称本)所属员工的管理除法令另有规定外悉依本规则办理总员工的管理比照办理第二条 本规则所称员工以在本核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限其区别标准如下：(一)职员：从事管理工作的员工(二)技工：具备初中毕业以上程度并有下列技术工作三年以上工作经验经技工转类考试及格或甄选提升的工人：1. 有关生产各项设备的操作运转制造及

• 茶楼员工管理制度.doc

  员工管理制度1．必须听从老板及的工作安排2．按时上下班上班时间不得擅自离开岗位 (每迟到一分钟按2元钱计算)3．上班时间不得看电视睡觉(发现一次罚款10元)4．客人所点茶水饮料小吃等必须上单 (按相应的消费计算若没上单所造成的损失由员工赔偿)5．必须每隔半小时巡视一次房间6．客人买单前必须检查房间设施是否完好如有损坏必须提前在客人买单前告知吧台(若没检查所造成的损失由员工赔偿)7．客人买

• 茶楼卫生管理制度.doc

  #

• 酒楼管理规章制度.docx

  酒楼管理规章制度(1)目录 第一章 餐厅员工守则 第一节总则 第二节人事管理制度 第三节考勤休假制度 第四节员工奖惩条例 第五节会议制度 第二章各部门人员岗位职责及相关管理度第一节总经理室人员职责 一总经理岗位职责 二 总经理助理岗位职责 第二节办公室人员职责相关管理器度 一总经办经理职责 二办公室文职人员岗位职责 三办公室用品管理制度 四档案管理制度 五办公室管理规定 第三节营销部人员岗位