汽车消费维权现状 第一节汽车售后服务成为竞争焦点 美国一次商业调查表明:一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿而争取一位新顾客的成本是留住一个老顾客的6倍还显示:在汽车销售商的利润来源中售后服务占50汽车销售占10零部件销售占10二手车经营占20 著名的丰田汽车在全球就拥有7300多家销售服务网点有近10万名员工是从事制造员工的两倍多以上数据表明在汽
案例回放:消费者胡先生于2009年初花了近35万元购买了一辆进口越野车可是没过多长时间这辆越野车就出现了各种问题先是后备箱打不开然后就是在里程刚刚达到1000公里的时候车辆在行驶中连续出现自动挡锁挡顶链器出毛病四驱不离合行驶无力速度无法提升燃烧不完全冒黑烟等重大质量问题为了修车胡先生多次前往4S店而在维修过程中他的车在4S店停驶时间累计达4个多月之久特别是自动挡锁质量问题由于我市4S店无技术能力予
汽车消费维权思考通过参与消协每年的3.15消费维权活动笔者觉得消费者应注意一下一些问题并呼吁国家尽快出台汽车三包规定一汽车消费应注意哪些问题2010年我国汽车市场呈现高开稳走态势产销量月月超过100万辆平均每月产销突破150万辆全年累计产销超过1800万辆刷新全球历史纪录产销量世界第一截止2010年末全国民用汽车保有量达到9086万辆比上年末增长19.3其中私人
汽车消费者如何维权消费者协会:消费者协会由的有关职能部门社会团体代表和各界消费者代表组成全国各省市自治区都建立了自己的消协组织 工商行政管理机关:根据《消费者权益保护法》第34条规定消费者和经营者发生权益争议时可以向有关行政部门申诉此处的有关行政部门主要指的是各级的工商行政管理机关12315消费者申诉举报成为消费者保护其合法权益的一条快捷有效的途迳 质量技术监督管理机关:今年3月1
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论消费者权益保护的现状及完善消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益其核心是消费者的权利 消费者权益保护最早可追溯于消费者运动它是消费者权益保护组织的先驱产生于发达资本主义垄断阶段而后波及世界各国成为全球性运动1898年美国成立了世界上第一个全国性的消费者组织—全国消费者同盟1960年国际消费者组织联盟(简称iow)成立它是由世界各国各地区消费者组织参加的国际消费
汽车维修业汽车配件现状调查(汽车维修企业调查)企业名称联 系 人企业地点联系企业性质国有股份制外资合资民企其它( )企业类别○整车维修(一类二类) ○专项维修 ( )职工总数维修情况所维修的主要车型年维修量或月平均维修量2007年辆次2008年辆次 汽车修理方式所占份额□汽车大修 □汽车小修
案例一:邮寄途中被丢失 经济损失如数赔2012年1月5日12315接到申诉:2011 年 11 月 2 日消费者来到新华东街路南长乐宫楼下的中国邮政营业厅并通过该邮政快递往外地邮寄两部白色苹果总价值及各项费用合计11000多元一段时间过后对方仍然没有收到邮包经多次查找最后确认邮包在邮寄过程中丢失之后双方就赔偿问题一直没有达成协议该邮局只同意赔偿两部款10000元消费者不同意要求该邮局赔
消费维权案例销售已公告召回汽车的构成商业欺诈2013年9月28日王某向某汽车购买欧蓝德JE3A2693的小型越野客车一辆价款249800元汽车为王某代缴车辆购置税22700元车船税225元机动车交通事故强制险保险费1100元机动车辆综合险保险费10752元共计34777元收取上牌费900元2013年10月15日汽车向王某交付车辆2014年2月7日汽车通知王某该车辆应当被召回2013
消费者买到试驾车该如何维权2015-07-29? :void(0) 沃华律师 消费者不小心买到试驾车他应该怎么办消费者如果发现新购买的车辆有事故嫌疑可以要求经销商换车若销售商有可能涉嫌欺诈消费者可以要求撤销买卖合同寻求销售商赔偿其受到的损失以下为您详细介绍 如果消费者不小心买到试驾车该如何维权呢 试驾车当做新车卖是不是告知了消费者因为它们都是商品的重要信息是买卖过程中的核心环节 一般
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